РЕШЕНО Проблема со входом в игру

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
C

cesarelloo

Новичок
ИГРОК
Регистрация:09.11.2026
Сообщения:2
Реакции:0
Баллы:5
1794249169515
 

Вложения

  • ebfceab5-53df-4ef6-9314-210bfe3ba7c3-enhanced-1.0.4.zip
    2 МБ · Просмотры: 4
  • rmrp-diagnostics-20261109-183340.zip
    110,9 КБ · Просмотры: 2
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 522
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

Спасибо за архив диагностики и логи - всё на месте, материалы уже передал профильному тех. администратору для проверки причины сбоя на платформе RMRP (Арбат). Как только будет разбор по логам и дампу, вам отпишут в этой теме.

Дополнительно: если вы используете сторонние моды или редуксы, временно уберите их из папки RMRP\Game\data\redux_enhanced и попробуйте запуск без них - иногда краш связан с несовместимыми файлами. Но ваши логи уже на проверке, ждать больше ничего не нужно.
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:1 156
Реакции:51
Баллы:195
Здравствуйте. С вами Технический администратор.
  1. Отключите Windhawk.
    • Полностью закройте программу.
    • Отключите все установленные модификации Windhawk.
  2. Отключите RivaTuner Statistics Server (RTSS).
    • Закройте RTSS.
    • Если используете MSI Afterburner, временно отключите его оверлей.
  3. Отключите сторонние оверлеи и программы, которые могут внедряться в игровой процесс или изменять его работу.
  4. Проверьте наличие сторонних модификаций.
    • Убедитесь, что в папке игры отсутствуют сторонние DLL-библиотеки и модификации.
    • Обратите внимание на shell.dll из папки D:\Новая папка. Если она используется сторонней программой, временно отключите эту программу. Не удаляйте системные файлы.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. После перезагрузки запустите RMRP и проверьте, сохраняется ли проблема
    Буду рад обратной связи.
 
C

cesarelloo

Новичок
ИГРОК
Регистрация:09.11.2026
Сообщения:2
Реакции:0
Баллы:5
Здравствуйте. С вами Технический администратор.
  1. Отключите Windhawk.
    • Полностью закройте программу.
    • Отключите все установленные модификации Windhawk.
  2. Отключите RivaTuner Statistics Server (RTSS).
    • Закройте RTSS.
    • Если используете MSI Afterburner, временно отключите его оверлей.
  3. Отключите сторонние оверлеи и программы, которые могут внедряться в игровой процесс или изменять его работу.
  4. Проверьте наличие сторонних модификаций.
    • Убедитесь, что в папке игры отсутствуют сторонние DLL-библиотеки и модификации.
    • Обратите внимание на shell.dll из папки D:\Новая папка. Если она используется сторонней программой, временно отключите эту программу. Не удаляйте системные файлы.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. После перезагрузки запустите RMRP и проверьте, сохраняется ли проблема
    Буду рад обратной связи.
Добрый день, получилось зайти, отключил антивирус . Спасибо за помощь
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 253
Реакции:94
Баллы:190
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ