НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №3 | Патрики
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Здравствуйте! У меня что-то с игрой (не работают лаунчер, сайт и форум). Диагностика лаунчера показывает все строки "Ошибка" (красные). Что делать?
Скрины: https://yapx.ru/album/eYBdC
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 764
Реакции:211
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! Если у вас и лаунчер, и сайт, и форум RMRP одновременно не открываются, а в диагностике лаунчера все пункты красные ("Ошибка"), скорее всего, проблема на вашей стороне с доступом к серверам RMRP (например, блокировка провайдером или сторонним ПО).

Рекомендую проверить:
  1. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows (инструкция:
    Откройте «Параметры Windows» → «Обновление и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз» → «Управление настройками» → отключите «Защиту в реальном времени». Для брандмауэра: «Панель управления» → «Брандмауэр Защитника Windows» → «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» → отключите для всех сетей.
    )
  2. Смените DNS в настройках сетевого адаптера на 1.1.1.1 или 8.8.8.8, затем выполните в командной строке (cmd) от имени администратора команды:
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
  3. Проверьте вход через мобильный интернет (раздача с телефона) или через разрешённый VPN (используйте сервис из реестра Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/).
После этих шагов полностью перезапустите компьютер и попробуйте снова открыть лаунчер и сайт.

Если доступ так и не появится, пожалуйста, приложите скриншот окна диагностики лаунчера (где видны все пункты с ошибками) и сам архив диагностики (кнопка «Открыть папку» в разделе диагностики лаунчера, файл вида rmrp-diagnostics-YYYYMMDD-HHMMSS.zip). Это поможет тех. администратору точнее определить причину блокировки.
 
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Приветствую! Если у вас и лаунчер, и сайт, и форум RMRP одновременно не открываются, а в диагностике лаунчера все пункты красные ("Ошибка"), скорее всего, проблема на вашей стороне с доступом к серверам RMRP (например, блокировка провайдером или сторонним ПО).

Рекомендую проверить:
  1. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows (инструкция:
    Откройте «Параметры Windows» → «Обновление и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз» → «Управление настройками» → отключите «Защиту в реальном времени». Для брандмауэра: «Панель управления» → «Брандмауэр Защитника Windows» → «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» → отключите для всех сетей.
    )
  2. Смените DNS в настройках сетевого адаптера на 1.1.1.1 или 8.8.8.8, затем выполните в командной строке (cmd) от имени администратора команды:
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
  3. Проверьте вход через мобильный интернет (раздача с телефона) или через разрешённый VPN (используйте сервис из реестра Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/).
После этих шагов полностью перезапустите компьютер и попробуйте снова открыть лаунчер и сайт.

Если доступ так и не появится, пожалуйста, приложите скриншот окна диагностики лаунчера (где видны все пункты с ошибками) и сам архив диагностики (кнопка «Открыть папку» в разделе диагностики лаунчера, файл вида rmrp-diagnostics-YYYYMMDD-HHMMSS.zip). Это поможет тех. администратору точнее определить причину блокировки.
 
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 132
Реакции:300
Баллы:265
Здравствуйте. С вами Технический администратор.
Уточните,пожалуйста, используете ли вы VPN сервисы либо же обходы?
Буду рад обратной связи.
 
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:1 287
Реакции:54
Баллы:195
Вас встречает Технический администратор.
Пожалуйста, отключите все инструменты обхода блокировок, а затем попробуйте снова войти.
Буду рад обратной связи.
 
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 603
Реакции:98
Баллы:190
Здравствуйте. С вами Технический администратор.

Уточните пожалуйста, в каком регионе проживаете?

Буду ждать ваш ответ.
 
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 603
Реакции:98
Баллы:190
Уточните пожалуйста, какой у вас провайдер.

Буду ждать ваш ответ.
 
Святослав Киска

Святослав Киска

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:13.04.2025
Сообщения:34
Реакции:3
Баллы:80
Уточните пожалуйста, какой у вас провайдер.

Буду ждать ваш ответ.
Домашний: Ростелеком, Мобильный интернет: Билайн
Была еще сегодня ситуация примерно в 8 часов по мск заработали сервера начало что то скачиваться на 26.2гб, и потом примерно в 10 часов по мск снова перестало работать
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 603
Реакции:98
Баллы:190
В качестве проверки можно попробовать VPN, внесённый в реестр РКН. Подробнее с данной темой вы можете ознакомиться на официальном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

Буду надеяться на обратную связь.
 

Personalize

Верх Низ