НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[Степан Кузнецов]

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

По результатам диагностики у вас ошибка при загрузке игры и сервисах RMRP - это чаще всего связано с блокировкой соединения антивирусом или Windows Defender.

1. Добавьте папки RMRP в исключения вашего антивируса и Windows Defender:
   • C:\RMRP (или ту папку, куда установлен лаунчер и игра)
   • %LOCALAPPDATA%\RMRP и %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
   • %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
2. После этого полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач и запустите его снова.
3. Выполните "Проверку файлов RMRP" в настройках лаунчера (шестерёнка -> Основные -> Проверка файлов RMRP -> Проверить файлы) и дождитесь завершения.

Если после этих шагов проблема останется - прикрепите к теме ZIP-архив диагностики (rmrp-diagnostics), который можно получить в лаунчере: Шестерёнка -> Диагностика -> Запустить -> Открыть папку. Также сделайте скриншот окна диагностики с результатами.

Если используете сторонние программы для обхода блокировок или VPN - временно их отключите и попробуйте подключиться через обычное соединение. Для проверки соединения можно использовать сервисы из реестра Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/.

 

[Степан Кузнецов]

 

[Артём (Сyphersky)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Вам требуется добавить папки RMRP в исключения

Это позволит антивирусу игнорировать файлы лаунчера и игры, предотвращая их повторную блокировку.
Откройте настройки безопасности: Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «Безопасность Windows» и откройте это приложение.
Перейдите в раздел защиты: В открывшемся окне выберите «Защита от вирусов и угроз».
Откройте настройки исключений: Прокрутите вниз до блока «Параметры защиты от вирусов и угроз» и нажмите на ссылку «Управление настройками».
Добавьте исключение: В разделе «Исключения» нажмите «Добавить или удалить исключения».
Выберите тип: Нажмите «Добавить исключение» и из выпадающего списка выберите «Папка».
Укажите путь: В открывшемся окне проводника найдите и выберите папку, где установлен RMRP. Обычно это папка RMRP-Game (судя по вашим логам, она находится по пути D:\RMRP-Game). После выбора папки нажмите «Выбрать папку».

Буду надеяться на обратную связь.