Приветствую! Диагностику увидел, материалы на месте. Передал ваш архив профильному тех. администратору для проверки соединения и пинга на сервере Арбат. Как только специалист изучит результаты диагностики, он подключится в этой теме и даст дальнейшие рекомендации или решение.
Если у вас есть возможность, напишите, через какого провайдера и с какого региона подключаетесь (иногда это помогает быстрее найти причину нестабильного пинга).