РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Sergey_Tyt]

Установил лаунчер, установил гта купленную через стим легаси, указал путь к папке, первый раз запустилась как установил сервер кутузовский, запустилась успешно, но как запустилась загрузка игры застряла на 16%, загрузка стояла в течении дня и не изменилось, после чего я просто закрыл окно,после пытался снова запустить но пишет ошибка к подключении к интернету, со связью всё в порядке, несколько раз удалял лаунчер и просто папку Game со всеми файлами, когда пытался удалять файлы сервера или проверить файлы лаунчера то просто перекидывало на главную страницу лаунчера и никаких изменений и проверок, пытался делать проверку самой гта, всё в порядке, защиту виндовс отключил и добавил в список исключений лаунчер и все файлы к нему и сбрасывал настройки сети

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! По диагностике видно, что лаунчер не может подключиться к сервисам RMRP - из-за этого и не идёт загрузка файлов сервера.

Рекомендую проверить следующее:

1. Отключите сторонние VPN, прокси, программы типа zapret/goodbyedpi (если использовались) и любые расширения для обхода блокировок.
2. Смените DNS на 1.1.1.1 или 8.8.8.8 (Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями -> Изменение параметров адаптера -> ПКМ по вашему подключению -> Свойства -> Протокол IPv4 -> Использовать следующие адреса DNS-серверов: 1.1.1.1 и 8.8.8.8).
3. Выполните команду в командной строке (от имени администратора):
   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
4. Полностью перезапустите ПК и попробуйте снова запустить лаунчер.

Если после этого ошибка останется - попробуйте временно раздать интернет с телефона (мобильный интернет) и проверьте, откроется ли лаунчер и начнётся ли загрузка файлов. Если с мобильного интернета всё работает - значит, блокировка идёт на стороне провайдера.

Если проблема не решится, напишите, каким провайдером пользуетесь, и приложите полный архив диагностики (rmrp-diagnostics), чтобы тех. администратор мог проверить детали соединения.

 

[Sergey_Tyt]

ПО

Приветствую! По диагностике видно, что лаунчер не может подключиться к сервисам RMRP - из-за этого и не идёт загрузка файлов сервера.

Рекомендую проверить следующее:

1. Отключите сторонние VPN, прокси, программы типа zapret/goodbyedpi (если использовались) и любые расширения для обхода блокировок.
2. Смените DNS на 1.1.1.1 или 8.8.8.8 (Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями -> Изменение параметров адаптера -> ПКМ по вашему подключению -> Свойства -> Протокол IPv4 -> Использовать следующие адреса DNS-серверов: 1.1.1.1 и 8.8.8.8).
3. Выполните команду в командной строке (от имени администратора):
   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
4. Полностью перезапустите ПК и попробуйте снова запустить лаунчер.

Если после этого ошибка останется - попробуйте временно раздать интернет с телефона (мобильный интернет) и проверьте, откроется ли лаунчер и начнётся ли загрузка файлов. Если с мобильного интернета всё работает - значит, блокировка идёт на стороне провайдера.

Если проблема не решится, напишите, каким провайдером пользуетесь, и приложите полный архив диагностики (rmrp-diagnostics), чтобы тех. администратор мог проверить детали соединения.

Подключил интернет через телефон и пошла загрузка, в чём может быть проблема кабельного подключения от роутера, как можно ее решить?

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вероятнее всего проблема на стороне вашего провайдера.
Возможно ваш провайдер блокирует некоторые передачи пакетов данных.
К сожалению в даннной ситуации помочь нечем не сможем.
У вас остались какие либо вопросы?
Буду рад обратной связи.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!