НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №3 | Патрики
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 531
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

Архив с диагностикой открылся, всё на месте. Передал вашу тему профильному тех. администратору - он изучит результаты диагностики и подключится к теме для дальнейшей проверки.

Если потребуется дополнительная информация, администратор уточнит детали в ответе.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 254
Реакции:94
Баллы:190

Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Уточните пожалуйста, ваша проблема актуальна?

Буду ждать ваш ответ.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 254
Реакции:94
Баллы:190

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Пожалуйста, проведите встроенную диагностику лаунчера: шестерёнка -> «Диагностика» -> «Проверка сервисов RMRP» -> «Запустить». После проверки прикрепите в тему скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (он появится по кнопке «Открыть папку»).

Буду надеяться на обратную связь.
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25

Вложения

  • rmrp-diagnostics-20261109-211038.zip
    51,2 КБ · Просмотры: 3
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
вот, жду помощи
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 254
Реакции:94
Баллы:190
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Вам требуется добавить папки RMRP в исключения

Это позволит антивирусу игнорировать файлы лаунчера и игры, предотвращая их повторную блокировку.
Откройте настройки безопасности: Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «Безопасность Windows» и откройте это приложение.
Перейдите в раздел защиты: В открывшемся окне выберите «Защита от вирусов и угроз».
Откройте настройки исключений: Прокрутите вниз до блока «Параметры защиты от вирусов и угроз» и нажмите на ссылку «Управление настройками».
Добавьте исключение: В разделе «Исключения» нажмите «Добавить или удалить исключения».
Выберите тип: Нажмите «Добавить исключение» и из выпадающего списка выберите «Папка».
Укажите путь: В открывшемся окне проводника найдите и выберите папку, где установлен RMRP. Обычно это папка RMRP-Game (судя по вашим логам, она находится по пути D:\RMRP-Game). После выбора папки нажмите «Выбрать папку».

Буду надеяться на обратную связь.
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
извините моя проблема не решилась
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
что делать в таком случае
 
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте,пожалуйста,запустить лаунчер от имени администратора.
Буду рад обратной связи.
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
не помогло
 
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Уточните,пожалуйста,какая у вас сейчас возникает проблема,вижу по вашему обращению что у вас две проблемы.
Буду рад обратной связи.
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
пишет что есть замечание в пункте с стороними сервисами и наверное из за этого как раз при загрузке сервера пишет что скачано 0мб из 0мб
 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
извиняюсь за такую просьбу если получиться сможете ли вы помочь в дискорде, просто я уже 5 постов написал и неделю не могу зайти в игру хотелось бы сегодня решить данную проблему (благодарю если получиться
 
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Уточните,пожалуйста,ваш дискорд для связи с вами.
Буду рад обратной связи.

 
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
A

arse_-niy

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.08.2026
Сообщения:41
Реакции:0
Баллы:25
очень жду когда вы освободитесь
 
Последнее редактирование:

Personalize

Верх Низ