РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
K

Kartoshka2018

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:18.10.2026
Сообщения:18
Реакции:3
Баллы:15
закинул папку краши и логи в архив с полной диагностикой, подписал на русском. Краш во время захода. За день до этого все работало, после обновления лаунчера перестало
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 520
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! Для разбора вылетов после обновления лаунчера нужны именно архивы с папками logs и crashes (целиком, без изменений) и желательно ZIP-архив диагностики лаунчера (rmrp-diagnostics), чтобы тех. администратор мог сразу посмотреть причину по логам. Пожалуйста, загрузите архив на Google Диск или Яндекс Диск, откройте доступ по ссылке («Доступ всем, у кого есть ссылка») и отправьте ссылку сюда в тему. Как только файлы будут прикреплены, профильный тех. администратор подключится к разбору и даст конкретный ответ по вашему случаю.
 
K

Kartoshka2018

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:18.10.2026
Сообщения:18
Реакции:3
Баллы:15
последний факл с логами под именем 2026-11-07T181906
 
K

Kartoshka2018

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:18.10.2026
Сообщения:18
Реакции:3
Баллы:15
Приветствую! Для разбора вылетов после обновления лаунчера нужны именно архивы с папками logs и crashes (целиком, без изменений) и желательно ZIP-архив диагностики лаунчера (rmrp-diagnostics), чтобы тех. администратор мог сразу посмотреть причину по логам. Пожалуйста, загрузите архив на Google Диск или Яндекс Диск, откройте доступ по ссылке («Доступ всем, у кого есть ссылка») и отправьте ссылку сюда в тему. Как только файлы будут прикреплены, профильный тех. администратор подключится к разбору и даст конкретный ответ по вашему случаю.
я так и сделал все в архве
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:12 766
Реакции:522
Баллы:230
Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Попробуйте зайти в игру.
Будем рады обратной связи.
 
K

Kartoshka2018

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:18.10.2026
Сообщения:18
Реакции:3
Баллы:15
ошибка пропала
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 251
Реакции:94
Баллы:190
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 251
Реакции:94
Баллы:190

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!
 

Personalize

Верх Низ