РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Virikss]

крашит сразу как захожу , проверку файлов делал, редукс удалил.

н8

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Проверку файлов и удаление редукса вы уже сделали - это основные шаги при вылетах. Чтобы тех. администратор мог сразу посмотреть причину по логам, соберите, пожалуйста, два каталога:

1. Папку logs (открывается через RMRP Launcher: шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку);
2. Папку crashes (находится в папке установки RMRP, обычно D:\Games\RMRP-Game\crashes).

Добавьте обе папки целиком в один ZIP-архив, загрузите его на Google Диск или Яндекс Диск с открытым доступом по ссылке и отправьте ссылку сюда. Так профильный тех. администратор сразу увидит, что именно вызывает краш на входе.

Если есть конкретная ошибка или код вылета на экране - приложите скриншот.

Тему уже передал специалисту по логам, как только будет архив - подключится к разбору.

 

[Virikss]

Здравствуйте!

Проверку файлов и удаление редукса вы уже сделали - это основные шаги при вылетах. Чтобы тех. администратор мог сразу посмотреть причину по логам, соберите, пожалуйста, два каталога:

1. Папку logs (открывается через RMRP Launcher: шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку);
2. Папку crashes (находится в папке установки RMRP, обычно D:\Games\RMRP-Game\crashes).

Добавьте обе папки целиком в один ZIP-архив, загрузите его на Google Диск или Яндекс Диск с открытым доступом по ссылке и отправьте ссылку сюда. Так профильный тех. администратор сразу увидит, что именно вызывает краш на входе.

Если есть конкретная ошибка или код вылета на экране - приложите скриншот.

Тему уже передал специалисту по логам, как только будет архив - подключится к разбору.

https://disk.yandex.ru/d/u6-7EcI4GCIU3Q-логи

https://disk.yandex.ru/d/fKbjTywzuTwRpg-папка crashes

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Попробуйте зайти в игру.
Будем рады обратной связи.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!