РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Данил Жуков]

не могу зайти перезаходил 5 раз и толку нету пишет не может зайти в игру и пишет что все файлы не удалось скачать проверить соеденение но с соеденением всё ок

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка скачивания файлов чаще всего возникает из-за того, что антивирус или Windows Defender блокирует загрузку компонентов лаунчера. Проверьте, чтобы папки с игрой и лаунчером были добавлены в исключения антивируса:

1. Откройте «Безопасность Windows» -> «Защита от вирусов и угроз» -> «Управление настройками» -> «Исключения» -> добавьте папки C:\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game и %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher.
2. В журнале защиты восстановите заблокированные файлы RMRP, если они есть.
3. Полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач и запустите его заново.
4. В лаунчере зайдите в «Шестерёнка -> Основные -> Проверка файлов RMRP» и дождитесь завершения проверки.

Если ошибка повторится - откройте в лаунчере «Шестерёнка -> Диагностика -> Запустить», прикрепите скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (по кнопке «Открыть папку») к теме. Это поможет тех. администратору быстрее разобраться в причине.

 

[Данил Жуков]

вот

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Вам требуется добавить папки RMRP в исключения

Это позволит антивирусу игнорировать файлы лаунчера и игры, предотвращая их повторную блокировку.
Откройте настройки безопасности: Нажмите кнопку «Пуск», введите в поиске «Безопасность Windows» и откройте это приложение.
Перейдите в раздел защиты: В открывшемся окне выберите «Защита от вирусов и угроз».
Откройте настройки исключений: Прокрутите вниз до блока «Параметры защиты от вирусов и угроз» и нажмите на ссылку «Управление настройками».
Добавьте исключение: В разделе «Исключения» нажмите «Добавить или удалить исключения».
Выберите тип: Нажмите «Добавить исключение» и из выпадающего списка выберите «Папка».
Укажите путь: В открывшемся окне проводника найдите и выберите папку, где установлен RMRP. Обычно это папка RMRP-Game (судя по вашим логам, она находится по пути D:\RMRP-Game). После выбора папки нажмите «Выбрать папку».

Буду рад обратной связи.

 

[Данил Жуков]

не роботает

 

[Данил Жуков]

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие действия.

1. Проверить через мобильный интернет: если клиент начнёт качаться, дело в провайдере или фильтре на пути.
2. Сменить DNS (77.88.8.8 или 8.8.8.8) и выполнить ipconfig /flushdns.
3. Закрыть Sirus Launcher и лишние программы (свободно 3,5 из 20 ГБ), освободить место на C: (19 ГБ).

 

[Данил Жуков]

а как через мобильный интернет если у меня нету блютуза на пк
сирус ладунчер я закрыл не помогает и место у меня освободенно

 

[Роман (Medvedev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вы можете подключить телефон к компьютеру и включить раздачу интернета через USB-кабель.

 

[Данил Жуков]

всё сделал спасибо

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.