РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Ivan7273]

Когда пытаюсь зайти в игру лаунчер выдает ошибку

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка 0x800711cc при запуске лаунчера обычно связана с проблемой доступа к файлам или повреждением компонентов Windows (например, если папка лаунчера или игры находится на диске с включённой функцией OneDrive/архивацией/сжатием или нет прав на доступ).

Рекомендую сделать так:

1. Полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач.
2. Проверьте, чтобы папка с лаунчером и игрой НЕ находилась в папке OneDrive, облачном хранилище или на рабочем столе. Лучше всего использовать путь типа C:\RMRP или D:\RMRP.
3. Откройте свойства папки лаунчера и игры (ПКМ по папке -> Свойства), снимите галочку «Только чтение» и примените ко всем вложенным файлам и папкам.
4. Добавьте папки лаунчера и игры в исключения антивируса и Windows Defender.
5. Перезапустите ПК и попробуйте снова запустить лаунчер обычным способом (не от имени администратора).

Если ошибка повторится - соберите и прикрепите к теме один ZIP-архив с двумя папками целиком: logs (открывается через RMRP Launcher -> шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку) и crashes (откроется по кнопке «Открыть папку crashes» в окне ошибки или находится в папке установки RMRP, обычно D:\Games\RMRP-Game\crashes). Загрузите архив на Google Диск или Яндекс Диск с открытым доступом по ссылке и отправьте ссылку сюда - профильный тех. администратор посмотрит причину по логам.

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Уточните пожалуйста, ваша проблема актуальна?

Буду ждать ваш ответ.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!