Приветствую!
Если после всех стандартных шагов проблема не решилась, прикрепите, пожалуйста, к теме последний архив диагностики из папки rmrp-diagnostics (например, rmrp-diagnostics-20261106-200009.zip) и скриншот окна с результатами диагностики (раздел «Шестерёнка -> Диагностика -> Запустить» в лаунчере).
С этими файлами профильный тех. администратор сразу посмотрит детали и подскажет дальнейшие действия.