РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Be3Yh4uk58]

когда пытаюсь зайти в игру то появляется ошибка подключения

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! По скрину видно, что лаунчер не может скачать или проверить файлы игры - чаще всего это из-за блокировки антивирусом или Windows Defender. Проверьте, чтобы папки RMRP были добавлены в исключения антивируса и Windows Defender:

1. Откройте «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз» → «Управление настройками» → «Исключения» → «Добавить или удалить исключения» и добавьте папки:
   - C:\RMRP (или путь, куда установлен лаунчер)
   - %LOCALAPPDATA%\RMRP
   - %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
   - %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
2. В «Журнале защиты» проверьте, не заблокированы ли файлы RMRP - если есть, нажмите «Восстановить» / «Разрешить на устройстве».
3. После этого полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач и запустите его заново.
4. В лаунчере зайдите в «Шестерёнка → Основные → Проверка файлов RMRP» и дождитесь завершения проверки.

Если после этих шагов ошибка останется - прикрепите, пожалуйста, ZIP-архив диагностики rmrp-diagnostics (его путь указан в вашем окне диагностики) и добавьте архив папки logs (Шестерёнка → Основные → Папка с логами → Открыть папку). Это поможет тех. администратору сразу посмотреть причину блокировки.

 

[Be3Yh4uk58]

ничего не помогло все также

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие действия.

1. Сменить DNS на 77.88.8.8 или 8.8.8.8 и выполнить ipconfig /flushdns.
2. Проверить через мобильный интернет. Если там клиент скачается, виноват провайдер или фильтр на пути.

Буду рад обратной связи.

 

[Роман (Medvedev)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.
Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.
Рад был помочь!