РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 522
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте! Архивы с логами и крашами получили, всё открывается. Передал вашу тему профильному тех. администратору для детальной проверки по логам - он изучит материалы и ответит в этой теме. Если потребуется дополнительная информация, уточнят детали здесь же.
 
Дмитрий Холмогоров

Дмитрий Холмогоров

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:01.03.2025
Сообщения:29
Реакции:2
Баллы:80
Здравствуйте! Архивы с логами и крашами получили, всё открывается. Передал вашу тему профильному тех. администратору для детальной проверки по логам - он изучит материалы и ответит в этой теме. Если потребуется дополнительная информация, уточнят детали здесь же.
Максим, подскажите. Вы везде просите добавить в исключение %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game, у меня нет такого пути
 
Дмитрий Холмогоров

Дмитрий Холмогоров

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:01.03.2025
Сообщения:29
Реакции:2
Баллы:80
А е321312ще вот такая проблема
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:12 766
Реакции:522
Баллы:230
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие действие.
Выключить Smart App Control: «Безопасность Windows» → «Управление приложениями и браузером» → «Параметры Smart App Control» → «Выкл.». Исключений для отдельных программ у него нет.
Попробовать запустить игру на версии legacy.
Буду ждать обратную связь.
 
Дмитрий Холмогоров

Дмитрий Холмогоров

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:01.03.2025
Сообщения:29
Реакции:2
Баллы:80
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие действие.
Выключить Smart App Control: «Безопасность Windows» → «Управление приложениями и браузером» → «Параметры Smart App Control» → «Выкл.». Исключений для отдельных программ у него нет.
Попробовать запустить игру на версии legacy.
Буду ждать обратную связь.
нет легаси!!!
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 253
Реакции:94
Баллы:190
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Внесите файлы RMRP Launcher (Папку RMRP - C:RMRP) в исключения антивирусного ПО. Проверьте журнал защиты, и так же вынесите от туда заблокированные антивирусом файлы лаунчера.

Буду ждать от вас ответ.
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:1 156
Реакции:51
Баллы:195
Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.
Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.
Рад был помочь!
 

Personalize

Верх Низ