РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[burmester]

не удалось обновить игру, повторите попытку

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Такая ошибка чаще всего появляется, если антивирус или Windows Defender блокирует файлы лаунчера или обновления игры.

1. Добавьте папки RMRP (C:\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game, %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher) в исключения антивируса и восстановите заблокированные файлы в "Журнале защиты" Windows.
2. После этого полностью закройте RMRP Launcher (в том числе в трее и через Диспетчер задач), снова откройте лаунчер и выполните: Шестерёнка (в правом верхнем углу) -> Основные -> Проверка файлов RMRP -> Проверить файлы. Дождитесь окончания проверки и попробуйте снова запустить игру.

Если ошибка останется - проведите встроенную диагностику лаунчера (Шестерёнка -> Диагностика -> Запустить), приложите к теме скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (по кнопке "Открыть папку"). Это поможет тех. администратору сразу разобраться в причине.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!