РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №4 | Тверской
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
здраствуйте уже долгое время пытаюсь решить проблему и все никак не выходит получается одно и тоже самое при установке пишет что мешает какойто вирус троян а его нету дальше пишет что нехватает места хотя его там полно вопшем ниже прикреплю фотографии ошыбок.
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.19.32.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.19.32.png
    1,4 МБ · Просмотры: 16
  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.25.85.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.25.85.png
    462,9 КБ · Просмотры: 13
  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.37.51.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.37.51.png
    464,6 КБ · Просмотры: 12
  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.49.78.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 15.08.49.78.png
    1,4 МБ · Просмотры: 14
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 522
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую!

Судя по ошибке, антивирус Windows Defender блокирует файлы лаунчера или игры и мешает установке. Такое часто бывает, даже если вирусов на ПК нет - защитник может принять нужный файл за угрозу и удалить его, из-за чего появляется сообщение про "троян" или "нет места" (на самом деле файл просто не скачивается).

  1. Полностью отключите защиту в реальном времени в Windows Defender (как на вашем скрине №3).
  2. После этого скачайте и установите RMRP Launcher заново с официального сайта: https://rmrp.ru/download-launcher/
  3. Когда установка завершится и лаунчер заработает, добавьте папку с игрой и лаунчером в исключения антивируса, затем включите защиту обратно.

Если снова появится ошибка или лаунчер не запустится, прикрепите к теме скриншот окна ошибки и архив папки с логами лаунчера: Win + R → введите %localappdata%\rmrp-launcher → заархивируйте папку logs (ПКМ → Отправить → Сжатая ZIP-папка) и приложите архив сюда. Так тех. администратор сразу посмотрит, что именно блокируется.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
ошыбка стала такайже самой как и по прежнему была если включить зашиту от вирусов и угроз то по прежнему остается ошибка как и на 1 скрине лаунчера а если отключить то также сама как и на 4 скрине я уже перепробовал.
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145
Вам необходимо сделать проверку лаунчера.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
в данном случае пишет вот так
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 16.42.00.67.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 16.42.00.67.png
    1,1 МБ · Просмотры: 6
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 253
Реакции:94
Баллы:190

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Пожалуйста, проведите встроенную диагностику лаунчера: шестерёнка -> «Диагностика» -> «Проверка сервисов RMRP» -> «Запустить». После проверки прикрепите в тему скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (он появится по кнопке «Открыть папку»).

Буду надеяться на обратную связь.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
очень странная причина по началу было вот так
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.30.37.50.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.30.37.50.png
    581,9 КБ · Просмотры: 2
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
ну а уже после не прошло и минуты как вышла новая версия лаунчера написало только после такаяже ошылка но так уже совсе все по другому, сделал повторно и написало так и было на первом скрине.
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.38.58.84.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.38.58.84.png
    1 МБ · Просмотры: 3
  • Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.39.09.74.png
    Desktop Screenshot 2026.11.06 - 18.39.09.74.png
    1,4 МБ · Просмотры: 3
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:12 766
Реакции:522
Баллы:230
Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Пришлите пожалуйста zip архив самой диагностики лаунчера.
Буду рад обратной связи.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
вот
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.07 - 00.23.36.16.png
    Desktop Screenshot 2026.11.07 - 00.23.36.16.png
    152,1 КБ · Просмотры: 3
  • Desktop Screenshot 2026.11.07 - 00.24.01.37.png
    Desktop Screenshot 2026.11.07 - 00.24.01.37.png
    405,4 КБ · Просмотры: 3
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 253
Реакции:94
Баллы:190

Здравствуйте! На связи технический администратор.
Для дальнейшей проверки, пожалуйста, предоставьте логи RMRP и файлы вылетов.
Сбор логов
Откройте RMRP Launcher.
Нажмите на значок шестерёнки.
Перейдите в раздел «Основные».
Найдите пункт «Папка с логами».
Нажмите «Открыть папку».
Запомните расположение открывшейся папки logs.
Сбор файлов вылетов
Полностью закройте игру и RMRP Launcher.
Перейдите в папку установки RMRP.
Обычно она находится по пути:
D:\Games\RMRP-Game
Найдите внутри папку:
crashes
Если игра установлена на другом диске или в другой директории, путь может отличаться.
Создание архива
Необходимо собрать две папки:
logs
crashes
Добавьте обе папки целиком в один ZIP- или RAR-архив.
Например:
RMRP_logs_crashes.zip
или
RMRP_logs_crashes.rar
Важно: ничего внутри папок удалять, изменять или переименовывать не нужно.
Загрузка архива
Загрузите полученный архив на Google Диск или Яндекс Диск.
Для Google Диска:
Загрузите архив.
Нажмите по файлу правой кнопкой мыши.
Выберите «Открыть доступ».
Установите доступ «Все, у кого есть ссылка».
Скопируйте ссылку.
Для Яндекс Диска:
Загрузите архив.
Выберите файл.
Нажмите «Поделиться».
Скопируйте публичную ссылку.
Отправьте полученную ссылку на архив в обращение.
Перед отправкой обязательно убедитесь, что файл доступен без запроса дополнительного разрешения.
Буду рад обратной связи.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
почемуто тут нету или я не вижу пункта папки с логами.
 

Вложения

  • Desktop Screenshot 2026.11.07 - 12.28.24.04.png
    Desktop Screenshot 2026.11.07 - 12.28.24.04.png
    615,7 КБ · Просмотры: 3
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 253
Реакции:94
Баллы:190

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Пожалуйста, проведите встроенную диагностику лаунчера: шестерёнка -> «Диагностика» -> «Проверка сервисов RMRP» -> «Запустить». После проверки прикрепите в тему скриншот результатов и архив rmrp-diagnostics (он появится по кнопке «Открыть папку»).

Буду надеяться на обратную связь.
 
В

Вахо Эскобар

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:70
Здраствуйте проблему со входом решил как окозалось проблема была в антивируснике в програме Rav empoint protection изза чего я не смог зайти и мне блокировало вход отключил некоторые параметры и теперь все работает и могу спокойно играть, спасибо за помошь!🙂
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Шаг 1. Удаление Citrix (ключевой шаг)

Перейдите в «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения».
Найдите Citrix Workspace (или любое ПО Citrix) и удалите его.
После удаления обязательно перезагрузите компьютер.
Если Citrix вам необходим для работы, попробуйте временно отключить службу Citrix Indirect Display Adapter в Диспетчере устройств (раздел «Видеоадаптеры») перед запуском игры.

Шаг 2. Отключение остальных конфликтных компонентов

VirtualBox: Если вы не используете виртуальные машины прямо сейчас, временно отключите сетевой адаптер VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter в «Центре управления сетями».
Crypto Pro: Если вам не требуется работа с электронной подписью во время игры, попробуйте временно остановить службы Crypto Pro или удалить программу (если она не нужна постоянно).
VPN (Surfshark): Полностью отключите VPN и завершите все связанные процессы перед запуском RMRP.
Voicemod: Закройте программу и остановите её виртуальное аудиоустройство.

Шаг 3. Чистая проверка файлов

Полностью закройте лаунчер и игру через Диспетчер задач.
В лаунчере RMRP выполните «Проверку файлов RMRP», а затем «Проверку файлов GTA V».
Если в корне GTA V остались папки mods, scripts или файл dinput8.dll, удалите их.

Шаг 4. Переустановка Social Club / Rockstar Games Launcher

Удалите Rockstar Games Launcher и Social Club через «Установленные приложения».
Вручную удалите оставшиеся папки: C:\Program Files\Rockstar Games, C:\Users\пк\Documents\Rockstar Games (сохраните сохранения, если нужно).
Скачайте и установите лаунчер заново с официального сайта Rockstar.

Шаг 5. Если вылет сохраняется

Смените DNS на 1.1.1.1 и 8.8.8.8, затем выполните ipconfig /flushdns в командной строке от администратора.
Обновите драйверы видеокарты с опцией «Чистая установка».
Увеличьте файл подкачки до 16384–32768 МБ (в crashometry.json видно, что его объём невелик).
Начните с удаления Citrix — это наиболее вероятная причина в вашем случае. Если после этого вылет останется, последовательно переходите к следующим шагам. Если потребуется дополнительная помощь, присылайте новые логи.

Буду надеяться на обратную связь.
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:1 156
Реакции:51
Баллы:195
Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.
Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.
Рад был помочь!
 

Personalize

Верх Низ