РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Fonyx]

У меня был баг что вместо входа на новом лаунчере появилась регистрация Я написал в поддержку форума мне сказали что это вылезает меню Приветствие и после просто привязка аккаунта моего основного статик 339-557 Имя Дагиб Милосердный играл последний раз в час ночи. Когда у меня вылезла регистрация я ее проскипал думал пропадет И после этого у меня создался новый аккаунт 148-897 Статик Как мне вернуть обратно мой аккаунт

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Меню с регистрацией, которое появилось после обновления лаунчера, не сбрасывает прогресс - это окно привязки почты и пароля к уже существующему персонажу. Если вы случайно нажали "Зарегистрироваться" и создали новый аккаунт (статик 148-897), основной персонаж (статик 339-557, Дагиб Милосердный) никуда не делся - он остался привязан к вашему Social Club.

Чтобы вернуть доступ к основному персонажу:

1. Полностью закройте игру и лаунчер.
2. Снова запустите RMRP Launcher и выберите сервер Арбат.
3. В окне входа выберите пункт "Войти" (а не "Зарегистрироваться") и авторизуйтесь под той почтой и паролем, которые указывали при первой регистрации/привязке (если не указывали - попробуйте авторизацию через Social Club).
4. Если появится меню выбора персонажа - выберите своего старого персонажа (Дагиб Милосердный).

Если не получается войти или система всё равно заходит на новый аккаунт, напишите, пожалуйста:

• Какую почту вы указывали при привязке (или не указывали вовсе);
• Есть ли у вас доступ к почте, на которую был зарегистрирован основной аккаунт;
• Скриншот окна входа/регистрации, которое появляется сейчас.

Передал информацию профильному тех. администратору - после уточнения этих деталей вам помогут восстановить доступ к основному персонажу.

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Попробуйте выполнить по следующую инструкции:
1. Выход из аккаунта
2. Восстановление аккаунта
3. Выберите наиболее удобный вам пункт
Прикрепил вам скрины с пошаговыми действиями.
Надеюсь на обратную связь.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!