РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
А

Артем83459

Новичок
ИГРОК
Регистрация:05.11.2026
Сообщения:1
Реакции:0
Баллы:5
Мой ник ( в игре Святослав Ядренкин 799-375 )у меня в лаунчере пишет ( НЕ удалось скачать файлы игры. Проверьте подключение.)-что делать я не знаю впн
Лаунчер не может скачать файлы игры (ошибка: «загрузка игры ошибка»).
Пробовал: очистка logs, проверка файлов, запуск от имени администратора.
Сейчас сделал: [выбери одно — «полная очистка файлов сервера» / «сменил диск установки»].
Ошибка осталась.
Прилагаю архив диагностики.
Подскажите, пожалуйста, нет ли сейчас проблем с CDN/серверами раздачи?
Не удаётся скачать файлы игры в лаунчере RMRP (ошибка: «Не удалось скачать файлы игры. Проверьте подключение»).


Что уже пробовал:


  • Отключил все VPN и утилиты для обхода блокировок (AmneziaVPN, Top VPN и т. п.).
  • Запускал лаунчер от имени администратора.
  • Делал проверку файлов и очистку папки logs.
  • Проверял свободное место на диске
  • Интернет стабилен (проверял по Speedtest, пинг нормальный, потерь пакетов нет).
  • Пробовал Wi‑Fi и кабель

Прилагаю архив диагностики из лаунчера.
Подскажите, пожалуйста, на каком этапе происходит сбой и есть ли сейчас проблемы с CDN/серверами?
 

Вложения

  • Снимок экрана (18).png
    Снимок экрана (18).png
    809,2 КБ · Просмотры: 2
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 531
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! По диагностике видно, что лаунчер не может скачать файлы именно из-за проблем с доступом к CDN (раздаче файлов). Обычно это связано с блокировкой соединения со стороны провайдера или остатками VPN/фильтров трафика.

  1. Полностью отключите все расширения для обхода блокировок (включая zapret, goodbyedpi, расширения браузера для Discord/YouTube и любые VPN-программы).
  2. Проверьте DNS - в свойствах подключения поставьте Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1), затем выполните в cmd: ipconfig /flushdns
  3. Проверьте соединение с CDN лаунчера вручную: Win+R → cmd → вставьте команду:
    curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
    Сделайте скриншот результата и прикрепите сюда.
  4. Если используете Wi-Fi - попробуйте раздать интернет с телефона (другой оператор), чтобы проверить, даст ли это загрузку файлов.
Если после этого ошибка останется, напишите, какой у вас интернет-провайдер и город - передам информацию разработчикам для проверки маршрутов CDN.

Архив диагностики получил, передал профильному тех. администратору. Как только будет обратная связь по вашему провайдеру или маршрутам - отпишутся в теме.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 254
Реакции:94
Баллы:190

Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Уточните пожалуйста, ваша проблема актуальна?

Буду ждать ваш ответ.
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 254
Реакции:94
Баллы:190

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!
 

Personalize

Верх Низ