РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Сергей Шульц]

Лаунчер RMRP. Не удалось записать storage.json: Отказано в доступе. (os error 5)
Как пофиксить ? (вылазит только в случае, если пытаюсь зайти на арбат через лаунчер, через рейдж напрямую - все ок)

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка "Не удалось записать storage.json: Отказано в доступе (os error 5)" означает, что у лаунчера нет прав на запись файлов в свою папку. Обычно это связано с антивирусом, брандмауэром или запуском лаунчера не от того пользователя.

1. Полностью закройте лаунчер через Диспетчер задач.
2. Откройте папку, куда установлен RMRP Launcher (обычно это C:\Program Files\RMRP Launcher или %localappdata%\rmrp-launcher).
3. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку лаунчера и выберите «Запуск от имени администратора».
4. Если не поможет - временно отключите антивирус и брандмауэр Windows, попробуйте снова.
5. Убедитесь, что у вашей учётной записи Windows есть права на запись в папку лаунчера (можно попробовать установить лаунчер заново в папку вне Program Files, например, на диск D.

Если после этих шагов ошибка не исчезнет, залейте в тему ZIP-архив папки logs лаунчера:

1. Закройте лаунчер полностью.
2. Нажмите Win+R, введите %localappdata%\rmrp-launcher и нажмите Enter.
3. Заархивируйте папку logs (правой кнопкой - «Отправить» - «Сжатая ZIP-папка»).
4. Прикрепите архив к теме или загрузите на Google Диск с открытым доступом и скиньте ссылку сюда - тех. администратор посмотрит логи и подскажет решение.

 

[Сергей Шульц]

Решено

 

[Артём (Сyphersky)]

Вас приветствует Технический администратор.

Вижу вы смогли решить проблему.

Рады были помочь!
В случае возникновения дополнительных вопросов, можете задать из создав новое обращение в данной теме.