Вас приветствует технический администратор.
Для устранения возникшей проблемы попробуйте, пожалуйста, последовательно выполнить следующие действия.
- Перезагрузка роутера для смены IP-адреса
А) Полностью закройте лаунчер RMRP.
Б) Отключите роутер от электропитания.
В) Оставьте его выключенным на 10-15 минут.
Г) Подключите роутер обратно к электропитанию.
Д) Дождитесь полного восстановления интернет-соединения.
Е) Повторно запустите лаунчер RMRP и проверьте загрузку компонентов.
Обратите внимание: если ваш интернет-провайдер использует динамические IP-адреса, после перезагрузки роутера адрес может измениться. Однако смена IP-адреса не гарантируется.
- Изменение DNS-серверов
А) Нажмите сочетание клавиш Win + R.
Б) В появившемся окне введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
В) Откроется окно «Сетевые подключения».
Г) Найдите активное подключение к интернету (Ethernet или Wi-Fi).
Д) Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Е) Найдите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды нажмите на него.
Ж) Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
З) Укажите следующие значения:
Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.8.8
И) Нажмите «ОК» для сохранения изменений.
К) Перезагрузите компьютер и попробуйте повторно запустить лаунчер RMRP.
- Сброс сетевых настроек Windows
А) Откройте меню «Пуск».
Б) В поисковой строке введите cmd.
В) Нажмите на «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Г) В открывшемся окне последовательно выполните следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Д) Дождитесь выполнения всех команд.
Е) Перезагрузите компьютер.
Ж) После перезагрузки откройте лаунчер RMRP и проверьте загрузку компонентов.
Если проблема сохраняется, дополнительно выполните полный сброс сетевого адаптера:
А) Откройте «Параметры Windows».
Б) Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
В) Выберите «Дополнительные сетевые параметры».
Г) Откройте пункт «Сброс сети».
Д) Нажмите «Сбросить сейчас» и подтвердите действие.
Е) Дождитесь перезагрузки компьютера.
Обратите внимание: после полного сброса сети некоторые сетевые настройки, включая параметры VPN, могут потребовать повторной настройки.
- Сброс настроек RMRP Launcher через реестр Windows
А) Полностью закройте лаунчер RMRP и все связанные с ним процессы.
Б) Нажмите сочетание клавиш Win + R.
В) В открывшемся окне введите regedit и нажмите Enter.
Г) Подтвердите запуск редактора реестра Windows.
Д) В адресную строку редактора реестра вставьте следующий путь:
HKEY_CURRENT_USER\Software\rmrp
Е) Найдите внутри данного раздела папку RMRP-Launcher.
Ж) Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Экспортировать», чтобы сохранить резервную копию настроек.
З) После сохранения резервной копии повторно нажмите на раздел RMRP-Launcher правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
И) Подтвердите удаление выбранного раздела.
К) Закройте редактор реестра Windows.
Л) Перезагрузите компьютер.
М) После перезагрузки запустите лаунчер RMRP. Необходимые настройки должны создаться повторно.
Н) Дождитесь завершения настройки компонентов и попробуйте войти в игру.
Важно: удаляйте исключительно указанный раздел RMRP-Launcher, не затрагивая остальные записи реестра Windows.
Пожалуйста, выполняйте все действия по порядку, проверяя результат после каждого этапа.
Если проблема сохранится, сообщите, на каком проценте останавливается настройка компонентов, и приложите актуальный скриншот лаунчера.
Буду рад обратной связи.
