РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Не могу зайти в игру, кутузовский
Вечная настройка компонентов на 0 %
Сделал диагностику по итогу она показала вот что
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:3 733
Реакции:136
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте! На Кутузовском вечная настройка компонентов чаще всего связана с блокировкой соединения с CDN лаунчера или работой программ обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, расширения для Discord и т.д.).

  1. Полностью отключите все VPN, zapret, goodbyedpi и расширения для обхода блокировок, включая расширители для Discord.
  2. Проверьте соединение с CDN лаунчера: нажмите Win + R, введите cmd и выполните команду:

    curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
  3. Проверьте, чтобы дата, время и часовой пояс Windows были выставлены автоматически.
  4. Попробуйте запустить лаунчер через раздачу интернета с телефона (желательно другого оператора).
  5. Смените DNS на 1.1.1.1 и 1.0.0.1, затем выполните в cmd:

    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset

Если после всех шагов проблема останется, прикрепите к теме:
  • скриншот окна диагностики RMRP Launcher (раздел "Диагностика"),
  • ZIP-архив rmrp-diagnostics (создаётся автоматически после проверки, путь будет указан в окне диагностики),
  • а также архив папки logs лаунчера (RMRP Launcher → шестерёнка → Основные → Папка с логами → Открыть папку, полностью закрыть лаунчер и заархивировать папку logs).

Если архив не прикрепляется - загрузите его на Google Диск с открытым доступом и скиньте ссылку сюда. Как только приложите материалы, профильный тех. администратор подключится к теме.
 
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Здравствуйте! На Кутузовском вечная настройка компонентов чаще всего связана с блокировкой соединения с CDN лаунчера или работой программ обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, расширения для Discord и т.д.).

  1. Полностью отключите все VPN, zapret, goodbyedpi и расширения для обхода блокировок, включая расширители для Discord.
  2. Проверьте соединение с CDN лаунчера: нажмите Win + R, введите cmd и выполните команду:

    curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
  3. Проверьте, чтобы дата, время и часовой пояс Windows были выставлены автоматически.
  4. Попробуйте запустить лаунчер через раздачу интернета с телефона (желательно другого оператора).
  5. Смените DNS на 1.1.1.1 и 1.0.0.1, затем выполните в cmd:

    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset

Если после всех шагов проблема останется, прикрепите к теме:
  • скриншот окна диагностики RMRP Launcher (раздел "Диагностика"),
  • ZIP-архив rmrp-diagnostics (создаётся автоматически после проверки, путь будет указан в окне диагностики),
  • а также архив папки logs лаунчера (RMRP Launcher → шестерёнка → Основные → Папка с логами → Открыть папку, полностью закрыть лаунчер и заархивировать папку logs).

Если архив не прикрепляется - загрузите его на Google Диск с открытым доступом и скиньте ссылку сюда. Как только приложите материалы, профильный тех. администратор подключится к теме.
Выше передал, то что требовалось
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:884
Реакции:52
Баллы:130
Вас встречает Технический администратор.

Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку
В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS
  • Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
  • Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
  • Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
  • Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения
  • Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
  • Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
  • Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

Буду ждать от вас ответ.
 
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Я пробовал это все,
Вас встречает Технический администратор.

Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку
В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS

  • Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
  • Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
  • Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
  • Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения
  • Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
  • Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
  • Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

Буду ждать от вас ответ.
Пробовал все абсолютно, нечего не вышло, и у многих ребят так же
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Вас встречает Технический администратор.
Инструкция по отключению брандмауэра Windows:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
  2. Введите control и нажмите Enter.
  3. Перейдите в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  4. Слева выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
  5. Установите отметку «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общественной сети.
  6. Нажмите «ОК».
После этого попробуйте запустить игру и проверить, сохранилась ли проблема.
 
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Вас встречает Технический администратор.
Инструкция по отключению брандмауэра Windows:


  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
  2. Введите control и нажмите Enter.
  3. Перейдите в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  4. Слева выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
  5. Установите отметку «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общественной сети.
  6. Нажмите «ОК».
После этого попробуйте запустить игру и проверить, сохранилась ли проблема.
Давно отключил его до этого уже играл без него
 
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Вас встречает Технический администратор.
Инструкция по отключению брандмауэра Windows:


  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
  2. Введите control и нажмите Enter.
  3. Перейдите в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  4. Слева выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
  5. Установите отметку «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общественной сети.
  6. Нажмите «ОК».
После этого попробуйте запустить игру и проверить, сохранилась ли проблема.
А да он включился сам, пошла загрузка, попробую сейчас, по итогу отпишусь
 
М

Марк Андрейченко

Новичок
ИГРОК
Регистрация:12.10.2026
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:5
Помогло, зашел!
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:11 979
Реакции:491
Баллы:230
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Рады были помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ