НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[Artemka20300]

это фаил диагностики

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Архив диагностики получил, передал тему профильному тех. администратору Кутузовского для проверки соединения и загрузки компонентов. Как только разберут логи, ответ дадут в этой теме.

 

[Артём (Сyphersky)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Можете пожалуйста более подробно описать суть вашей проблемы, так же попрошу вас приложить скриншот ошибки, в случае её возникновения.

Буду рад обратной связи.

 

[Artemka20300]

и так бесконечно

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте отключить антивирус виндовс ( он может блокировать скачивание файлов).
Отключите стороние файлы и запреты.
Буду рад обратной связи.

 

[Artemka20300]

я это все сделал не помогло

 

[Роман (Medvedev)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку

• В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
• Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS

• Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
• Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
• Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
• Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения

• Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
• Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
• Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

После проверки напишите, пожалуйста, помогло ли это. Если ошибка сохранится — уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.