НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[kin6]

После обновления немогу зайти на кутузу интернет перезагружал, игру переустанавливал, файлы тоже, ничего не помогает диагностика выдет ошибки

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Архив диагностики получил, материалы на месте - передал профильному тех. администратору на проверку. Как только разберут по логам, ответ дадут в этой теме.

 

[kin6]

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Можете пожалуйста уточнить, какая конкретно у вас проблема. Буду благодарен если прикрепите скриншот ошибки.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[kin6]

 

[kin6]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Можете пожалуйста уточнить, какая конкретно у вас проблема. Буду благодарен если прикрепите скриншот ошибки.

Буду надеяться на обратную связь.

отправил выше скриншот

 

[kin6]

Но с интернетом у меня все хорошо!!!

 

[Роман (Medvedev)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку

• В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
• Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS

• Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
• Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
• Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
• Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения

• Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
• Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
• Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

После проверки напишите, пожалуйста, помогло ли это. Если ошибка сохранится — уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.