НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[Наталья Вейс]

Добрый день. Два часа уже в игру не могу зайти, после очередного обновления.
Всем файлам доступ разрешён, который антивирус блочил. Так что дело не в них.
https://disk.yandex.ru/i/uqfHm7AyVWQRbA - загрузка компонентов не пропадает.
https://disk.yandex.ru/d/Jg9KQOdoBkqagg - лог

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! На Кутузовском после обновления иногда зависает загрузка компонентов, особенно если раньше антивирус блокировал файлы лаунчера.

Рекомендую полностью закрыть RMRP Launcher через Диспетчер задач и выполнить такие шаги:

1. Откройте RMRP Launcher -> шестерёнка (настройки) -> Основные -> Проверьте файлы RMRP (кнопка "Проверить файлы").
2. Если не поможет - там же выполните "Удаление файлов сервера", затем перезапустите лаунчер и дождитесь повторной загрузки.
3. Убедитесь, что полностью отключены все VPN, zapret, goodbyedpi и расширения браузера для обхода блокировок (особенно если используете Discord в браузере).
4. Проверьте, что в Windows правильно выставлены дата, время и часовой пояс, а на диске достаточно свободного места.

Если после этого загрузка компонентов всё равно не проходит, нужно собрать логи лаунчера для технического администратора:

1. Откройте RMRP Launcher -> шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку, полностью закройте лаунчер и заархивируйте папку logs в ZIP или RAR.
2. Если лаунчер не открывается - нажмите Win + R, введите %localappdata%\rmrp-launcher и заархивируйте папку logs оттуда.
3. Загрузите архив на Google Диск (с доступом по ссылке) или Яндекс Диск и скиньте ссылку сюда.

Как только приложите архив логов - передам тему профильному тех. администратору для разбора по логам.

 

[Наталья Вейс]

Читайте, что написано и смотрите видео.

 

[Наталья Вейс]

В дополнение ещё скрин диагностики.

 

[Наталья Вейс]

Все методы опробованы уже по 150 раз в плоть до удаления лаучера и повторной его установки. До вашей обновы всё идеально работало. После рестарта люди не могут зайти.

 

[Наталья Вейс]

https://disk.yandex.ru/i/HxqeAVjKbnMnIw вот вам ещё все ваши нерабочие методы.

 

[Наталья Вейс]

https://disk.yandex.ru/i/GIBfYrlnND_jxw - вот вам отключение запрета. Пожалуйста, я вам все действия по вашему списку направила. Решайте. И да VPN у меня не включены и они в принципе тут не работают.
После моего обращения у вас ещё 35 жалоб на вход в игру. НЕ НАДО говорить, что проблема с моей стороны. Это 35 только за час вам написали. А сколько ещё людей, которые сидят и мучаются.
С 700 онлайн до 200 упал.

 

[Наталья Вейс]

ОТВЕТ БУДЕТ??????????????????? У МЕНЯ ДО БМВ В БПшнике ОСТАЛОСЬ 2 уровня!!!!!!! Я НЕ МОГУ ИХ ДОБАВИТЬ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОБНОВЫ НОРМАЛЬНО НАКАТИТЬ!!!!!!!!!!!

 

[Наталья Вейс]

Туда же и этот скрин. Вообще во всем ошибка.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте. С вами Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку
В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS

• Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
• Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
• Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
• Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения

• Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
• Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
• Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

Буду рад обратной связи.

 

[Наталья Вейс]

 

[Наталья Вейс]

Все сделала по вашему совету. Подключилась с мобильного устройства. Докачались обновления. Теперь вот!

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Уточните пожалуйста, удалось ли решить вашу проблему?
Буду рад обратной связи.

 

[Наталья Вейс]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Уточните пожалуйста, удалось ли решить вашу проблему?
Буду рад обратной связи.

Как я могу её решить?? Если не один из ваших методов не помог!

 

[Наталья Вейс]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Уточните пожалуйста, удалось ли решить вашу проблему?
Буду рад обратной связи.

Вы читаете вообще, что вам пишут? Или тупо прокручиваете и стандартные ответы шлете?

 

[Роман (Medvedev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

1. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру повторно.
2. Закройте фоновые программы и оверлеи, например Discord, MSI Afterburner, Steam и другие подобные приложения.
3. Проверьте целостность файлов GTA 5 через игровой лаунчер.
4. Убедитесь, что в папке GTA 5 нет сторонних модификаций и лишних файлов, которые могут вызывать сбои.
5. Обновите драйверы видеокарты до актуальной версии с официального сайта производителя.
6. Очистите кэш RAGE MP. Закройте клиент и удалите содержимое папки clientdata, после чего запустите клиент повторно.
7. Проверьте настройки оперативной памяти. Рекомендуется включить автоматическое управление файлом подкачки Windows.
   Буду рад обратной связи.

 

[Наталья Вейс]

Ваши советы не помогли. Неполадки устранились с вашим очередным обновлением. Теперь снова всё сломалось....

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! На связи технический администратор.
Для дальнейшей проверки, пожалуйста, предоставьте логи RMRP и файлы вылетов.
Сбор логов
Откройте RMRP Launcher.
Нажмите на значок шестерёнки.
Перейдите в раздел «Основные».
Найдите пункт «Папка с логами».
Нажмите «Открыть папку».
Запомните расположение открывшейся папки logs.
Сбор файлов вылетов
Полностью закройте игру и RMRP Launcher.
Перейдите в папку установки RMRP.
Обычно она находится по пути:
D:\Games\RMRP-Game
Найдите внутри папку:
crashes
Если игра установлена на другом диске или в другой директории, путь может отличаться.
Создание архива
Необходимо собрать две папки:
logs
crashes
Добавьте обе папки целиком в один ZIP- или RAR-архив.
Например:
RMRP_logs_crashes.zip
или
RMRP_logs_crashes.rar
Важно: ничего внутри папок удалять, изменять или переименовывать не нужно.
Загрузка архива
Загрузите полученный архив на Google Диск или Яндекс Диск.
Для Google Диска:
Загрузите архив.
Нажмите по файлу правой кнопкой мыши.
Выберите «Открыть доступ».
Установите доступ «Все, у кого есть ссылка».
Скопируйте ссылку.
Для Яндекс Диска:
Загрузите архив.
Выберите файл.
Нажмите «Поделиться».
Скопируйте публичную ссылку.
Отправьте полученную ссылку на архив в обращение.
Перед отправкой обязательно убедитесь, что файл доступен без запроса дополнительного разрешения.
Буду рад обратной связи.