НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Nikita Delovoy

Nikita Delovoy

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.06.2026
Сообщения:26
Реакции:0
Баллы:35
после сегодняшнего рестарта идет бесконечная загрузка и жалуется антивирус
 

Вложения

  • Снимок экрана 2026-11-04 182123.png
    Снимок экрана 2026-11-04 182123.png
    794,9 КБ · Просмотры: 6
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:3 423
Реакции:123
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую!

После рестарта и обновлений антивирус часто блокирует файлы лаунчера или самой игры, из-за чего загрузка может зависать на 100%.

  1. Полностью закройте RMRP Launcher и игру через Диспетчер задач.
  2. Отключите антивирус и брандмауэр Windows на время проверки (как это сделать - инструкция выше в теме или по ссылке: https://photo-screen.ru/i/uxhoXarZd).
  3. Откройте RMRP Launcher, зайдите в настройки (шестерёнка справа вверху) -> Основные -> Проверьте файлы RMRP (кнопка «Проверить файлы»). Дождитесь окончания проверки и повторите запуск.
  4. Если не поможет - в этих же настройках выполните «Удаление файлов сервера» -> «Удалить файлы», перезапустите лаунчер и дождитесь повторной загрузки.

Если после этих шагов проблема останется, залейте в тему архив папки logs из лаунчера:
  • Откройте лаунчер -> шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку, полностью закройте лаунчер и заархивируйте папку logs (ZIP или RAR).
  • Если лаунчер не запускается - нажмите Win+R, введите %localappdata%\rmrp-launcher, заархивируйте папку logs и прикрепите архив сюда.

Тех. администратор посмотрит логи и подскажет решение.
 
Nikita Delovoy

Nikita Delovoy

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.06.2026
Сообщения:26
Реакции:0
Баллы:35
Приветствую!

После рестарта и обновлений антивирус часто блокирует файлы лаунчера или самой игры, из-за чего загрузка может зависать на 100%.

  1. Полностью закройте RMRP Launcher и игру через Диспетчер задач.
  2. Отключите антивирус и брандмауэр Windows на время проверки (как это сделать - инструкция выше в теме или по ссылке: https://photo-screen.ru/i/uxhoXarZd).
  3. Откройте RMRP Launcher, зайдите в настройки (шестерёнка справа вверху) -> Основные -> Проверьте файлы RMRP (кнопка «Проверить файлы»). Дождитесь окончания проверки и повторите запуск.
  4. Если не поможет - в этих же настройках выполните «Удаление файлов сервера» -> «Удалить файлы», перезапустите лаунчер и дождитесь повторной загрузки.

Если после этих шагов проблема останется, залейте в тему архив папки logs из лаунчера:
  • Откройте лаунчер -> шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку, полностью закройте лаунчер и заархивируйте папку logs (ZIP или RAR).
  • Если лаунчер не запускается - нажмите Win+R, введите %localappdata%\rmrp-launcher, заархивируйте папку logs и прикрепите архив сюда.

Тех. администратор посмотрит логи и подскажет решение.
ничего не помогло загрузка по прежнему доходит 100 % и останавливаетса
 

Вложения

  • logs.zip
    164 байт · Просмотры: 1
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:620
Реакции:26
Баллы:135
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Попробуйте выполнить следующие шаги по порядку:

1. Отключите запрет/обход и проверьте подключение к серверу.

2. Сброс сетевых настроек через командную строку
  • В поиске Пуск введите "cmd", запустите "Командную строку" "от имени Администратора".
  • Введите по очереди команды (после каждой — Enter):

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0

- Компьютер перезагрузится автоматически. После загрузки попробуйте войти на сервер снова.

3. Настройка DNS
  • Откройте: Параметры → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера.
  • Правой кнопкой по подключению → Свойства → "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → Свойства.
  • Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и впишите: "1.1.1.1" и "8.8.8.8".
  • Нажмите ОК и перезапустите подключение.

4. Альтернативные способы подключения
  • Подключитесь к серверу через "другое интернет-соединение" (например, раздайте мобильный интернет с телефона).
  • Проверьте подключение через "VPN" (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
  • Полностью отключите роутер от питания на ~10 минут, затем включите снова и проверьте подключение.

После проверки напишите, пожалуйста, помогло ли это. Если ошибка сохранится — уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.
 

Personalize

Верх Низ