НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[Никита Хисматов]

Здравствуйте, захожу на серв и там типо надо опять зайти в аккаунт ввожу правильную почту и правильный пароль но пилит что неверный Email или пароль из трёх попыток использовал 2 дальше не рискнул , что делать?

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Если при входе на Тверской сервер появляется окно с просьбой заново ввести почту и пароль, а система пишет "неверный Email или пароль", проверьте внимательно раскладку клавиатуры, язык ввода и отсутствие лишних пробелов при копировании данных. Если пароль забыли - используйте кнопку "Забыли пароль?" для восстановления через почту.

Если уверены, что вводите всё правильно, но вход не работает, напишите, пожалуйста, ваш статический ID персонажа (например, 123-456) и укажите, с какого устройства и браузера/лаунчера пытаетесь войти. После этого тех. администратор сверит данные и подскажет, как восстановить доступ.

 

[Никита Хисматов]

Да, всё правильно ввожу
168-785, ПК, ну родной лаунчер проекта получается

 

[Данила (Kazak)]

Вас встречает Технический администратор.

Ваше обращение взято на рассмотрение. Ответ будет предоставлен после детального изучения обстоятельств.
Благодарю за ожидание.