РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Виктор Оперов]

Google Диск: вход в систему

ÐÑполÑзÑйÑе Google ÐиÑк в аккаÑнÑе Google (Ð´Ð»Ñ Ð»Ð¸ÑнÑÑ Ñелей) или в аккаÑнÑе Google Workspace (Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа).

drive.google.com

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ссылка на ваш Google Диск с логами закрыта для просмотра - откройте, пожалуйста, доступ по ссылке («Доступ всем, у кого есть ссылка»), чтобы тех. администратор мог скачать архив и проверить, почему не запускается игра и не работает маркетплейс на Кутузовском. Как только доступ будет открыт, материалы сразу уйдут профильному специалисту на разбор.

 

[Виктор Оперов]

открыл

 

[Виктор Оперов]

 

[Данила (Kazak)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

 

[Виктор Оперов]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

не помогло

 

[Роман (Medvedev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Прекрепите пожалуйсто папку с диогностикой в наше обрашене.

 

[Виктор Оперов]

https://drive.google.com/drive/folders/1zMJxvzBuzp3MREePlvyRBVR4NAHA_XGR?hl=ru

 

[Виктор Оперов]

щас стало вот так вот

 

[Роман (Medvedev)]

Попробуйте сейчас зайти в игру.
Буду рад обратной связи.

 

[Виктор Оперов]

ресурсы качаются

 

[Роман (Medvedev)]

Скачайте пожалуйста все файлы игры и попробуйте зайти в неё.
Буду рад обратной связи.

 

[Виктор Оперов]

зайти зашёл но маркет плейс не заработал

 

[Роман (Medvedev)]

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Уточните, пожалуйста, ваш статический ID.

Буду ждать ваш ответ.

 

[Виктор Оперов]

232-001

 

[Роман (Medvedev)]

Спасибо за помощь проекту.
Выдали вам пару кейсов «Ловца багов».
Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Виктор Оперов]

че там по маркет плейсу

 

[Роман (Medvedev)]

Информация об ошибке была передана разработчикам. Пожалуйста, ожидайте исправления.