РЕШЕНО Проблема со входом в игру

[Russkiy bro]

Здравтсвуйте дорогая тех-поддержка,прошу вас помочь с моей проблемой, см.фото.

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка «Не удалось проверить обновление» в RMRP Launcher обычно возникает из-за блокировки соединения с CDN лаунчера или работы VPN/zapret/goodbyedpi. Полностью отключите все программы и расширения для обхода блокировок (в том числе расширения браузера для Discord), а также временно выключите антивирус и брандмауэр на время проверки.

Дальше:

1. Попробуйте подключиться через раздачу интернета с телефона (желательно другого оператора).
2. Смените DNS на 1.1.1.1 и 1.0.0.1 в настройках сети, затем выполните в командной строке:
   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
3. Проверьте, что дата, время и часовой пояс в Windows выставлены автоматически.

Если не поможет - проведите встроенную диагностику в лаунчере: шестерёнка (настройки) -> «Диагностика» -> «Проверка сервисов RMRP» -> «Запустить». Прикрепите в тему скриншот результатов и ZIP-архив rmrp-diagnostics (появится кнопка «Открыть папку» после проверки) - профильный тех. администратор посмотрит детали соединения.

 

[Russkiy bro]

Немного скачало,потом опять ошибка

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
1. Откройте командную строку: нажмите Win + r и введите "cmd"
2. В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
3. Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

 

[Russkiy bro]

Не помогло,опять скачало где то 2гб и опять нету интернета пишет

 

[Роман (Medvedev)]

Приветствую вас, с вами технический администратор.

Отключите обходы блокировок или VPN-сервисы.
Если проблема сохраняется, или у вас они не включены, попробуйте скачать файлы игры через VPN-сервисы или мобильный интернет.
Используйте только сервис, внесённый в реестр Роскомнадзора.
Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте: https://rkn.gov.ru

Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

 

[Russkiy bro]

Спасибо!

 

[Владимир Донецкий]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Рады были помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.