РЕШЕНО Проблема с выдачей наград от 04.07.2024 перезалив

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

tanich

Новичок
ИГРОК
Регистрация:04.07.2024
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:1
Имя: Саня Селиванов 729-760
Проблема заключается в том, что сегодня я крутанул бесплатный барабан, выпало 50 донат рублей, они не отобразились, думаю ладно потом появятся, но на этом не закончилось, выполнил задания из баттл паса, получив 5 уровней, нажал получить награды и они так же не появились, совет по перезаходу выполнил, ничего не появилось, прошу решить данную проблему!
Проблема произошла 04.07.2024 в предыдущей теме не было указано данных аккаунты, на следующий день все зачисления наград произвелись без каких либо багов, но те что не зачислились 04.07.2024 так и не появились
 

Кирилл Власик

Технический администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.04.2024
Сообщения:3 003
Реакции:196
Баллы:63
Здравствуйте. Вас приветствует Техническая поддержка.
Ваша проблема актуальна?
__________________________________
С уважением, Техническая поддержка.
 

tanich

Новичок
ИГРОК
Регистрация:04.07.2024
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:1

Кирилл Власик

Технический администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.04.2024
Сообщения:3 003
Реакции:196
Баллы:63
Укажите, пожалуйста, Ваш ID, какую награду Вы не получили, какие кейсы не смогли получить и примерное время возникновения проблемы.
 

tanich

Новичок
ИГРОК
Регистрация:04.07.2024
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:1
Укажите, пожалуйста, Ваш ID, какую награду Вы не получили, какие кейсы не смогли получить и примерное время возникновения проблемы.
Мой ID 729-760
Не получил 50 донат рублей, по кейсам боюсь ошибиться, но точно помню, что с 20 по 26 уровень не выдало ни одного кейса, если принципиально какие, чуть позже зайду и скажу какие
Проблема возникла примерно в 16:00-17:00 по мск 04.07.2024
 

Павел Волков

Куратор проекта по логам
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР
ИГРОК
Регистрация:27.04.2024
Сообщения:2 202
Реакции:244
Баллы:63
Передал куратору для проверки.
 

Павел Волков

Куратор проекта по логам
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР
ИГРОК
Регистрация:27.04.2024
Сообщения:2 202
Реакции:244
Баллы:63
Награды выданы. Закрыто.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ