РЕШЕНО проблема с рокстар геймс

[Андрей Соколов]

здравствуйте,когда создаю аккаунт для брата,то рокстар геймс выдает следующее:Извините,мы не можем обработать ваш запрос сейчас.и код ошибки #1.500.7,я пробывал и с телефона с впн и без и с пк в браузере с инкогнито и без инкогнито,менял регион как на телефоне так и на пк с россии на сша,польшу,японию.Мл.брат очень хочет играть со мной на проекте рмрп,но изза рокстар геймс не запускается сама игра гта5,а следовательно и не будет запускаться рмрп.

 

[Максим (AnRi)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, следующие действия:

1. Убедитесь, что на ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию;
2. Закройте обходы Discord/YouTube и отключите их из автозагрузки;
3. Полностью завершите работу Steam, Epic или Rockstar через диспетчер задач. Затем запустите Rage от имени администратора;
4. Отключите аппаратное ускорение в настройках Rage и включите "Low Quality Server Assets";
5. Измените ник в настройках Rage на английский;
6. Установите DNS:
Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Инструкция: https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg;

7. Полностью удалите GTA V и установите заново;
8. Установите RageMP в стандартный путь C:\RAGEMP;
9. Установите Rockstar Games Launcher по пути: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher;
10. Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

Пожалуйста, сообщите, если какой-либо из пунктов помог.

 

[Андрей Соколов]

1.Не помогло
2.Не помогло
3.Не помогло
4.Не помогло
5.Ник и так был на англ.Не помогло
6.Я не знаю как менять днс,по инструкции я не понял какой это раздел и как в него попасть
7.она качается 3ч,попробую завтра и отпишу вам
8.Он и так был в стандартном пути.не помогло
9.И так был такой путь.не помогло
10.на пк нету впн,пытался с телефона,не помогло.
есть другие варианты?

 

[Максим (AnRi)]

Если способы выше - не помогут, попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие команды через командную строку:
netsh winsock reset
netsh int ip reset all
netsh winhttp reset proxy
ipconfig /flushdns
Команды нужно вводить по очереди.
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти.
Ожидаю от Вас обратной связи.

 

[Андрей Соколов]

Если способы выше - не помогут, попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие команды через командную строку:
netsh winsock reset
netsh int ip reset all
netsh winhttp reset proxy
ipconfig /flushdns
Команды нужно вводить по очереди.
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти.
Ожидаю от Вас обратной связи.

это также не помогло(

 

[Максим (AnRi)]

Так-как вышеперечисленные пункты вам не помогают, рекомендую обратиться в техническую поддержку Rockstar Games -
https://support.rockstargames.com/
В связи с тем-что данная проблема исходит не от нас.
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.