НА РАССМОТРЕНИИ Проблема с маркетплэйсом

[5555]

Здравствуйте, я купил машину на bb, после чего поехал забрать, а ее нету. Пишет что 0 товаров. Поехал на штрафку, ее тоже там нет. А деньги списались. Вот скрины
ID-863-505
Ник - Антон Гусельников
Вк - https://vk.com/l5555i
Дс - l5555l

 

[Эмиль (Lunasik)]

Приветствую вас! С вами технический администратор.
Ваше обращение взято на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответа

 

[5555]

Еще раз здравствуйте, такой вопрос. А просто деньги вернуть вы можете? Чтобы вам меньше работы было и мне не долго ждать. А то я смотрю что у многих проблемы и по месяц тянутся :( Ну и судя по всему, у вас впервые такая проблема появилась

 

[Эмиль (Lunasik)]

К сожалению просто откатить сделку мы не можем.

 

[5555]

К сожалению просто откатить сделку мы не можем.

Очень жаль. А вы примерно не сможете сказать, на сколько это все затянется?

 

[Эмиль (Lunasik)]

Очень жаль. А вы примерно не сможете сказать, на сколько это все затянется?

Точной информации у меня нету.
Как только все проверят, сразу вам сообщу