РЕШЕНО Проблема при заходе

[Анна Милонова]

Поменяли ДНС сервера, при загрузке сервера выдает потерю соединения. Бана нет. Прошу помочь.

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте! Вас приветствует Техническая Поддержка RMRP.

Так как DNS-серверы Вы уже меняли, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Полностью закройте GTA V и RAGE:MP.
2. Перейдите в папку RAGE:MP и полностью удалите папку client_resources.
3. Перезагрузите компьютер и роутер.
4. Отключите VPN, Proxy, Zapret, GoodbyeDPI, ExitLag и другие программы, которые могут изменять сетевое подключение.
5. Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

После этого перезагрузите компьютер и повторите попытку входа.

Если проблема сохранится, обязательно проверьте подключение к серверу через мобильный интернет / точку доступа с телефона.

Если через мобильную сеть сервер запускается - проблема, вероятнее всего, связана с маршрутизацией Вашего основного интернет-провайдера.

Если ошибка возникает и через другую сеть, сообщите, пожалуйста:

• Вашего интернет-провайдера;
• регион проживания;
• возникает ли такая же проблема при подключении к другим серверам RMRP.

Ожидаем обратную связь.

 

[Анна Милонова]

После удаления папки client resourses и в целом переустановки rage при попытке зайти на сервер создается пустая папка f1a35769b35fbb2e3eda9b1642b00e46 с весом 0 байт, сразу запускается окно игры без скачивания файлов сервера...
Провайдер O ElectronTelecom
Санкт-Петербург
на данный момент удалось выявить проблему с маршрутом до https://gamedownloads-rockstargames-com.akamaized.net

Вот пример:
1..20 | % { curl.exe -sS --connect-timeout 5 --max-time 15 -o nul -w "%{http_code} %{remote_ip} %{time_total}`n" "https://gamedownloads-rockstargames...blic/4597be69-4700-4c9c-805b-5ee884156d48.png"; start-sleep -milliseconds 300 }
200 95.101.9.136 0.177891
curl: (28) Connection timed out after 5004 milliseconds
000 5.004367
200 95.101.9.136 0.170981
200 95.101.9.136 0.168999
200 95.101.9.136 0.156510
200 95.101.9.136 0.157750
curl: (28) Connection timed out after 5005 milliseconds
000 5.005550
200 95.101.9.136 0.189041
200 95.101.9.136 0.166266
200 95.101.9.136 0.155426
200 23.213.161.10 2.684891
200 95.101.9.136 0.181090
200 95.101.9.136 0.178941
200 23.213.161.10 2.666759
200 95.101.9.136 0.168798
200 95.101.9.136 0.179575
200 23.213.161.10 2.676061
200 95.101.9.136 0.183249
200 95.101.9.136 0.156835
curl: (28) Connection timed out after 5009 milliseconds
000 5.009583

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Для дальнейшей диагностики, пожалуйста, выполните трассировку до вашего сервера.
Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

Выполните команду:
tracert patriki.rmrp.ru
Дождитесь полного завершения команды и сделайте скриншот всего результата.

После этого в том же окне выполните вторую команду:
curl -v -L -o Nul -A "curl/7.6.0" patriki.rmrp.ru:22006/hnds/150
Дождитесь завершения команды и также приложите полный скриншот результата.

Также, уточните, пожалуйста:

• Ваш IP-адрес (можно узнать на сайте https://2ip.io/). Это поможет нам проверить, не блокируется ли ваш IP на стороне сервера, и быстрее найти причину проблемы. Если не хотите публиковать IP-адрес в открытой теме, отправьте его, пожалуйста, в личные сообщения.
• И где куплена GTA V (Steam, Epic, Rockstar).

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Анна Милонова]

IP адрес 91.108.0.4
Epic

Еще момент, я переустановила Windows, и все равно при попытке зайти на сервер, создается пустая папка, файлы сервера не скачиваются, сразу запускается GTA

И после запуска rage до появления окна с ним проходит около минуты, может даже больше.

 

[Анна Милонова]

При попытке зайти на другие сервера все то же самое, сразу запускается игра.

 

[Ахмед (Caspеr)]

Вас приветствует технический администратор.
Уточните, пожалуйста, тип вашего IP-Адреса.
Буду рад обратной связи.

 

[Анна Милонова]

Добрый день. IP-Адрес частный статический.

 

[Ахмед (Caspеr)]

Попробуйте, пожалуйста, сменить его через техническую поддержку вашего провайдера.

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.