РЕШЕНО Помощь

[Максим Врубель]

Мы планировали создать семью и купили склад который оказывается принадлежал семье( купили по объявлению с б) позднее я узнал что склад забрали и деньги не вернули мне( контакты с теми людьми я потерял). По логам можно посмотреть где я переводил 75кк

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Если вы купили семейный склад за свои вирты у другого игрока или через маркетплейс, а его изъяли системой (например, после окончания партнёрской программы), компенсация возможна. Для проверки по логам укажите, пожалуйста:

1. Ваш статический ID (например, 123-456)
2. Точную дату и примерное время покупки склада
3. Сумму сделки (вы указали 75 млн, уточните, если сумма отличается)

Эти данные нужны, чтобы тех. администратор быстро нашёл перевод и оформил возврат. Как только уточните детали, вопрос передадут на проверку.

 

[Максим Врубель]

мой статик- 788-418
дата- с 25.09-27.09
сумма 75 млн

 

[Тайлер (Shadow)]

Вас встречает Технический администратор.

Уточните, пожалуйста, склад вы покупали на маркетплейсе ? Если да, то приложите пожалуйста скриншот.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Максим Врубель]

Добрый день. Покупку совершал не я, я скидывался на покупку этого склада. можно посмотреть по моим логам о переводе на сумму 75млн. Покупку совершали с маркетплейсе. Человек который совершал покупку ему вернули часть суммы, но не вернули квартиру( она вкладывалась в часть суммы покупки). то есть потрачено было в районе 450-600 млн с учетом оружия на складе, а вернули до 300. хотелось бы нормальных разбирательств. и вернуть всем игрокам потраченные деньги.

 

[Тайлер (Shadow)]

Деньги за склад(сумма за которую он покупался) были возвращены игроку, который и покупал склад для семьи.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.