РЕШЕНО помогите

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
крашит игру каждые 10-20 минут
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:
- Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
- Нажмите "Добавить в архив"
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
- Откройте Google Диск → Создать
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
- Выберите "Загрузить файлы"
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
- Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
- Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Изучил ваши логи, и могу посоветовать следующее:

1. Проверить целостность файлов игры
2. Удалить все редуксы
3. Обновить драйвера
 
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
все делал не как не помогло
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Укажите характеристики вашего ПК
 
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
Core(TM) i3-12100F rtx 3050 гб
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Подскажите с какой ошибкой вас крашит и в какие моменты?
 
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
обычно без ошибки а так просто в рандом моменты
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Пожалуйста, еще раз попробуйте поиграть и если же вас крашнет, снова отправить логи
 
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Мы проверили ваши логи клиента. Краши происходят из-за сбоя интерфейсного процесса игры (CEF). В логах видно, что периодически падает GPU-процесс интерфейса, после чего начинает накапливаться ошибка памяти. Через некоторое время (примерно 10–20 минут) интерфейс достигает лимита памяти и клиент закрывается.

Это техническая проблема на стороне клиента и обычно связана с повреждённым кэшем интерфейса, драйвером видеокарты или конфликтом с оверлеями программ.

Рекомендуем выполнить следующие действия:
  1. Полностью закрыть игру.
  2. Очистить кэш интерфейса — удалить папку cef / browser в каталоге клиента игры.
  3. Перезагрузить компьютер.
  4. Обновить драйвер видеокарты до последней версии с официального сайта.
  5. Отключить оверлеи сторонних программ (Discord Overlay, NVIDIA Overlay, Overwolf, MSI Afterburner и т.п.).
  6. Если проблема сохранится — переустановить игровой клиент.
После выполнения этих действий большинство подобных крашей обычно исчезает. Если проблема повторится — отправьте нам новые логи после следующего краша и укажите примерное время, когда это произошло.
 
B

bubligum

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:05.03.2026
Сообщения:19
Реакции:0
Баллы:15
все у меня не вылетает спасибо
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:501
Реакции:67
Баллы:115
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
Хорошего дня,всего хорошего,никогда не грустите!
 

Personalize

Верх Низ