РЕШЕНО Помогите

[Игнат Калашников]

Я создал семю потом я ее удалил и мне не вернули денги

 

[Иван Протасов]

Я создал семю потом я ее удалил и мне не вернули денги

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите, пожалуйста, свой статистический ID, а также во сколько вы удаляли семью, и сколько вам денег не вернулось?
Жду вашего ответа!

 

[Игнат Калашников]

Мой статик 753-117 примерно в 12:00-12:30 обеда

 

[Иван Протасов]

Мой статик 753-117 примерно в 12:00-12:30 обеда

Уточните, пожалуйста, сколько вам не вернулось денег?
Жду вашего ответа!

 

[Игнат Калашников]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите, пожалуйста, свой статистический ID, а также во сколько вы удаляли семью, и сколько вам денег не вернулось?
Жду вашего ответа!

Мой статик 753-117 примерно в 12:00-12:30 обеда

 

[Игнат Калашников]

Уточните, пожалуйста, сколько вам не вернулось денег?
Жду вашего ответа!

1 милион 200 тъсяч

 

[Иван Протасов]

1 милион 200 тъсяч

На рассмотрении.
В ближайшее время дам обратный ответ.
Буду благодарен за ваше терпение!

 

[Игнат Калашников]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите, пожалуйста, свой статистический ID, а также во сколько вы удаляли семью, и сколько вам денег не вернулось?
Жду вашего ответа!

VERNULI DENGI?

 

[Иван Протасов]

1 милион 200 тъсяч

Проверили информацию.
Мы проверили вашу ситуацию. Хотим уточнить, что это не является багом.
При создании семьи с вашего счёта действительно списывается 1.200.000 — это установленная стоимость создания. Однако при удалении семьи возврат средств не предусмотрен системой.
Соответственно, возврат денег в данной ситуации невозможен.
Рад был помочь. Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе. Хорошего утра!