ОЖИДАЕТ ОТВЕТА помогите не могу зайти зависает на лодин сервера

[Ивaн Смирнов]

очень хочу играть

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.
Попробуйте, пожалуйста:
1. Подключиться к серверу через другое интернет-соединение, например раздать мобильный интернет с телефона.
2. Проверить подключение с использованием VPN. Используйте сервис, внесенный в реестр РКН.
3. Полностью отключить роутер от питания примерно на 10 минут, затем включить его снова и повторно проверить подключение к серверу.

После проверки сообщите, пожалуйста, изменился ли результат. Если ошибка сохранится, также уточните, на какой сервер вы пытаетесь подключиться.

 

[Ивaн Смирнов]

ничего не поменялось
сервер кутузовский

 

[Ивaн Смирнов]

https://disk.yandex.ru/i/ydoV_9HDUcTKvA просто стоит вот так и не грузит дальше

 

[Георгий (Makeev)]

Для дальнейшей диагностики, пожалуйста, выполните трассировку до вашего сервера.
Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

Выполните команду:
tracert kutuz.rmrp.ru
Дождитесь полного завершения команды и сделайте скриншот всего результата.

После этого в том же окне выполните вторую команду:
curl -v -L -o Nul -A "curl/7.6.0" kutuz.rmrp.ru:22006/hnds/150
Дождитесь завершения команды и также приложите полный скриншот результата.

Также, уточните, пожалуйста:

• Ваш IP-адрес (можно узнать на сайте https://2ip.io/). Это поможет нам проверить, не блокируется ли ваш IP на стороне сервера, и быстрее найти причину проблемы. Если не хотите публиковать IP-адрес в открытой теме, отправьте его, пожалуйста, в личные сообщения.
• И где куплена GTA V (Steam, Epic, Rockstar).

 

[Ивaн Смирнов]

гта куплена в рокстар
,178.75.55.211ip,https://disk.yandex.ru/a/e53hJlPB4-o1gA вот все расписал

 

[Георгий (Makeev)]

Спасибо за информацию.
Как все починим, сообщу вам, и можно будет зайти в игру.
Данная информация нужна для того, чтобы мы смогли быстрее решить проблему.
Сейчас у многих игроков наблюдается подобная проблема.

 

[Ивaн Смирнов]

тоесть в серверах проблема ?

 

[Ивaн Смирнов]

Просто может вы и через неделю не сделаете