Александр Осипов
Суетолог
ИГРОК
Регистрация:14.02.2026
Сообщения:7
Реакции:1
Баллы:100
Жалоба друга -
forum.rmrp.ru
06.11 - Подано обращение
forum.rmrp.ru
09.11 - Подано повторное обращение для уточнения вопроса (про кейсы)
forum.rmrp.ru
14.11 - Подана жалоба для решения вопроса (где нет ответа)
forum.rmrp.ru
15.11 - Подано обращение с целью получения кейсов (кейс ловец багов) был получен.
https://forum.rmrp.ru/threads/polzovatelskij-vopros-dlja-georgij-makeev.318885/
В итоге я получил два кейса за обнаружение багов спустя 10 дней ожидания, и я благодарен за компенсацию. Однако ситуация оставила неприятный осадок ожидания. Я видел примеры, когда за аналогичные ситуации выдавали еще и ивентовые кейсы. Например, мой друг подал жалобу через 6 дней и получил дополнительную награду (ивен.кейс), в то время как я ждал 10 дней, но получил лишь базовую компенсацию. Прошу пересмотреть решение и добавить пару ивентовых кейсов для справедливости. Жалобу друга, которая может послужить примером, прикрепляю выше.
РЕШЕНО - Жалоба №7705 // Для тех.поддержки
С момента ответа специалиста тех.поддержки прошло 6 дней, кейсы так и не выдали
06.11 - Подано обращение
РЕШЕНО - Проблема со входом в игру
При изменении разрешения экрана в оконном режиме нижняя часть интерфейса скрывается за пределами видимости из-за отсутствия адаптивной верстки. Сервер Тверской: Статик: 579-061 https://drive.google.com/file/d/1Yv4uy7L6rcApAQO8YJRwRQm9Ue-fuuxI/view?usp=sharing
09.11 - Подано повторное обращение для уточнения вопроса (про кейсы)
РЕШЕНО - Пользовательский вопрос
В прошлую пятницу я создавал обращение по поводу бага, в ответ на которое мне сказали что выдадут пару кейсов. Сегодня понедельник, но кейсы так и не поступили. Прошу разобраться в ситуации и завершить процесс выдачи. Ссылка на предыдущее обращение прикреплена ниже...
14.11 - Подана жалоба для решения вопроса (где нет ответа)
Жалоба №7703 // Для тех.поддержки
Прошло много времени, но кейсы так и не были выданы. Я дважды обращался по вопросу компенсации - мне сказали выдадут с задержкой, однако ситуация не изменилась. Кейсов до сих пор нет.
15.11 - Подано обращение с целью получения кейсов (кейс ловец багов) был получен.
https://forum.rmrp.ru/threads/polzovatelskij-vopros-dlja-georgij-makeev.318885/
В итоге я получил два кейса за обнаружение багов спустя 10 дней ожидания, и я благодарен за компенсацию. Однако ситуация оставила неприятный осадок ожидания. Я видел примеры, когда за аналогичные ситуации выдавали еще и ивентовые кейсы. Например, мой друг подал жалобу через 6 дней и получил дополнительную награду (ивен.кейс), в то время как я ждал 10 дней, но получил лишь базовую компенсацию. Прошу пересмотреть решение и добавить пару ивентовых кейсов для справедливости. Жалобу друга, которая может послужить примером, прикрепляю выше.