РЕШЕНО Пользовательский вопрос

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
Прошу сократить срок времени деморгана так как дали сутки и за багов игры и вылетов и не стабильной работы сервера при переходе время добавлялось или не уменьшалось сидеть должен 21 час по итогу срок уже продлился на несколько часов должен выйти сегодня в 20:30 по московскому времени но и за нестабильной работы сервера при переходах сервер не засчитывал время по итогу время выхода теперь получается 2/3 утра 9.11.2026 а выйти я должен был 20:30 8.11.2026
Прошу уменьшить срок деморгана на тот срок который должен был быть
Модератор сказал что якобы я не был онлайн хотя из игры я выходил только и за ошибок и сразу перезаходил
Мой id935-036 и еще раз повторюсь из игры я выходил только и за ошибок а не по своей воле онлайн по факту находился с самого начала деморгана до настоящего времени
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 520
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! Ваш статический ID 935-036 (Арбат) принял, тему уже передал профильному тех. администратору для проверки времени в деморгане по логам. Если есть видеозапись или скриншоты, где видно, что вы были онлайн и время не засчитывалось (или были вылеты), прикрепите их сюда - это ускорит разбор. Ответ по сроку и корректировке дадут после проверки логов.
 
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
По факту ещё должно остаться было 6 часов по факту все тянется
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Прикрепите, пожалуйста, скриншот или видео, где будет видно данную проблему.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.

Буду надеяться на обратную связь.
 
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Прикрепите, пожалуйста, скриншот или видео, где будет видно данную проблему.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.

Буду надеяться на обратную связь.
Вы хотите чтоб я снял весь деморган сутки???? Как я вас сниму это происходит произвольно снова вылет снова не засчитано время как это понимать у меня теперь вечный деомрган?
 
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Прикрепите, пожалуйста, скриншот или видео, где будет видно данную проблему.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.

Буду надеяться на обратную связь.
Каждый раз при перезаходе и каждый раз время так же остаётся то есть пол часа как минимум как будто меня в игре нет
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145

Шаг 1. Дождитесь полной загрузки через мобильный интернет
Не прерывайте загрузку, пока лаунчер не сообщит, что все файлы скачаны и проверены.
Убедитесь, что на мобильном тарифе достаточно трафика (объём файлов может быть значительным, особенно если докачивались крупные ресурсы).
После завершения загрузки не запускайте игру сразу — сначала выполните проверку.
Шаг 2. Проверьте целостность файлов через лаунчер
В официальном RMRP Launcher нажмите на шестерёнку → «Основные».
Выполните «Проверку файлов RMRP». Лаунчер должен подтвердить, что все файлы на месте и их контрольные суммы совпадают.
Если проверка покажет, что всё в порядке, переходите к следующему шагу. Если нет — дайте лаунчеру докачать оставшееся (снова через мобильный интернет).
Шаг 3. Вернитесь на основной интернет и проверьте запуск
Переключитесь обратно на ваш обычный проводной или Wi-Fi интернет.
Запустите RMRP Launcher и игру. Если игра запускается и вы заходите на сервер без вылетов — проблема решена.
Важно: если при запуске лаунчер снова начнёт докачивать файлы или игра вылетит с той же ошибкой, значит, блокировка провайдера сохраняется. В этом случае переходите к Шагу 4.
Шаг 4. Если блокировка провайдера остаётся (файлы снова не качаются)
Смените DNS
: Установите на своём сетевом адаптере DNS-серверы Cloudflare (1.1.1.1) и Google (8.8.8.8). После смены выполните в командной строке от администратора команду ipconfig /flushdns. Это часто помогает обойти блокировки на уровне DNS.
Попробуйте VPN только для загрузки: Включите VPN (например, бесплатный или с минимальным тарифом) только на время загрузки файлов, а перед запуском игры обязательно отключите его. Античиты RMRP могут блокировать игру при активном VPN, но для скачивания файлов он подойдёт.
Обратитесь к провайдеру: Если блокировка явная, можно попросить провайдера разблокировать доступ к доменам rmrp.ru и my-fastdl.com. Однако это не всегда быстро и эффективно.
Шаг 5. Дополнительные проверки после успешной загрузки
Убедитесь, что в папке RMRP\Game\data\ нет папок redux_enhanced и redux_legacy. Если они есть, удалите их. Все моды должны лежать только в папке redux.
Добавьте папки с RMRP Launcher и игрой в исключения вашего антивируса (если он есть, кроме Защитника Windows).
Убедитесь, что в настройках Windows отключён прокси-сервер («Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» → выключить «Использовать прокси-сервер»).
Шаг 6. На будущее
Если вам придётся обновлять игру или лаунчер, а основной интернет снова начнёт «капризничать», используйте мобильный интернет только для загрузки обновлений. Для самой игры оставляйте основное подключение — оно стабильнее и быстрее.
Периодически (раз в месяц) запускайте «Проверку файлов RMRP» в лаунчере, чтобы вовремя замечать недостающие файлы.
 
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
Шаг 1. Дождитесь полной загрузки через мобильный интернет
Не прерывайте загрузку, пока лаунчер не сообщит, что все файлы скачаны и проверены.
Убедитесь, что на мобильном тарифе достаточно трафика (объём файлов может быть значительным, особенно если докачивались крупные ресурсы).
После завершения загрузки не запускайте игру сразу — сначала выполните проверку.
Шаг 2. Проверьте целостность файлов через лаунчер
В официальном RMRP Launcher нажмите на шестерёнку → «Основные».
Выполните «Проверку файлов RMRP». Лаунчер должен подтвердить, что все файлы на месте и их контрольные суммы совпадают.
Если проверка покажет, что всё в порядке, переходите к следующему шагу. Если нет — дайте лаунчеру докачать оставшееся (снова через мобильный интернет).
Шаг 3. Вернитесь на основной интернет и проверьте запуск
Переключитесь обратно на ваш обычный проводной или Wi-Fi интернет.
Запустите RMRP Launcher и игру. Если игра запускается и вы заходите на сервер без вылетов — проблема решена.
Важно: если при запуске лаунчер снова начнёт докачивать файлы или игра вылетит с той же ошибкой, значит, блокировка провайдера сохраняется. В этом случае переходите к Шагу 4.
Шаг 4. Если блокировка провайдера остаётся (файлы снова не качаются)
Смените DNS
: Установите на своём сетевом адаптере DNS-серверы Cloudflare (1.1.1.1) и Google (8.8.8.8). После смены выполните в командной строке от администратора команду ipconfig /flushdns. Это часто помогает обойти блокировки на уровне DNS.
Попробуйте VPN только для загрузки: Включите VPN (например, бесплатный или с минимальным тарифом) только на время загрузки файлов, а перед запуском игры обязательно отключите его. Античиты RMRP могут блокировать игру при активном VPN, но для скачивания файлов он подойдёт.
Обратитесь к провайдеру: Если блокировка явная, можно попросить провайдера разблокировать доступ к доменам rmrp.ru и my-fastdl.com. Однако это не всегда быстро и эффективно.
Шаг 5. Дополнительные проверки после успешной загрузки
Убедитесь, что в папке RMRP\Game\data\ нет папок redux_enhanced и redux_legacy. Если они есть, удалите их. Все моды должны лежать только в папке redux.
Добавьте папки с RMRP Launcher и игрой в исключения вашего антивируса (если он есть, кроме Защитника Windows).
Убедитесь, что в настройках Windows отключён прокси-сервер («Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» → выключить «Использовать прокси-сервер»).
Шаг 6. На будущее
Если вам придётся обновлять игру или лаунчер, а основной интернет снова начнёт «капризничать», используйте мобильный интернет только для загрузки обновлений. Для самой игры оставляйте основное подключение — оно стабильнее и быстрее.
Периодически (раз в месяц) запускайте «Проверку файлов RMRP» в лаунчере, чтобы вовремя замечать недостающие файлы.
Это точно ответ по моей теме? У меня все четко по пунктам все работает вылеты проблема не только моя у многих игроков а так у меня все хорошо и с интернетом и с файлами вы просто не хотите работать... Выпустили сырой лаунчер который тупит хуже моджстика
 
Р

Романов Игорь

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:29.10.2026
Сообщения:16
Реакции:0
Баллы:15
Шаг 1. Дождитесь полной загрузки через мобильный интернет
Не прерывайте загрузку, пока лаунчер не сообщит, что все файлы скачаны и проверены.
Убедитесь, что на мобильном тарифе достаточно трафика (объём файлов может быть значительным, особенно если докачивались крупные ресурсы).
После завершения загрузки не запускайте игру сразу — сначала выполните проверку.
Шаг 2. Проверьте целостность файлов через лаунчер
В официальном RMRP Launcher нажмите на шестерёнку → «Основные».
Выполните «Проверку файлов RMRP». Лаунчер должен подтвердить, что все файлы на месте и их контрольные суммы совпадают.
Если проверка покажет, что всё в порядке, переходите к следующему шагу. Если нет — дайте лаунчеру докачать оставшееся (снова через мобильный интернет).
Шаг 3. Вернитесь на основной интернет и проверьте запуск
Переключитесь обратно на ваш обычный проводной или Wi-Fi интернет.
Запустите RMRP Launcher и игру. Если игра запускается и вы заходите на сервер без вылетов — проблема решена.
Важно: если при запуске лаунчер снова начнёт докачивать файлы или игра вылетит с той же ошибкой, значит, блокировка провайдера сохраняется. В этом случае переходите к Шагу 4.
Шаг 4. Если блокировка провайдера остаётся (файлы снова не качаются)
Смените DNS
: Установите на своём сетевом адаптере DNS-серверы Cloudflare (1.1.1.1) и Google (8.8.8.8). После смены выполните в командной строке от администратора команду ipconfig /flushdns. Это часто помогает обойти блокировки на уровне DNS.
Попробуйте VPN только для загрузки: Включите VPN (например, бесплатный или с минимальным тарифом) только на время загрузки файлов, а перед запуском игры обязательно отключите его. Античиты RMRP могут блокировать игру при активном VPN, но для скачивания файлов он подойдёт.
Обратитесь к провайдеру: Если блокировка явная, можно попросить провайдера разблокировать доступ к доменам rmrp.ru и my-fastdl.com. Однако это не всегда быстро и эффективно.
Шаг 5. Дополнительные проверки после успешной загрузки
Убедитесь, что в папке RMRP\Game\data\ нет папок redux_enhanced и redux_legacy. Если они есть, удалите их. Все моды должны лежать только в папке redux.
Добавьте папки с RMRP Launcher и игрой в исключения вашего антивируса (если он есть, кроме Защитника Windows).
Убедитесь, что в настройках Windows отключён прокси-сервер («Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» → выключить «Использовать прокси-сервер»).
Шаг 6. На будущее
Если вам придётся обновлять игру или лаунчер, а основной интернет снова начнёт «капризничать», используйте мобильный интернет только для загрузки обновлений. Для самой игры оставляйте основное подключение — оно стабильнее и быстрее.
Периодически (раз в месяц) запускайте «Проверку файлов RMRP» в лаунчере, чтобы вовремя замечать недостающие файлы.
Это точно ответ по моей теме? У меня все четко по пунктам все работает вылеты проблема не только моя у многих игроков а так у меня все хорошо и с интернетом и с файлами вы просто не хотите работать... Выпустили сырой лаунчер который тупит хуже
Шаг 1. Дождитесь полной загрузки через мобильный интернет
Не прерывайте загрузку, пока лаунчер не сообщит, что все файлы скачаны и проверены.
Убедитесь, что на мобильном тарифе достаточно трафика (объём файлов может быть значительным, особенно если докачивались крупные ресурсы).
После завершения загрузки не запускайте игру сразу — сначала выполните проверку.
Шаг 2. Проверьте целостность файлов через лаунчер
В официальном RMRP Launcher нажмите на шестерёнку → «Основные».
Выполните «Проверку файлов RMRP». Лаунчер должен подтвердить, что все файлы на месте и их контрольные суммы совпадают.
Если проверка покажет, что всё в порядке, переходите к следующему шагу. Если нет — дайте лаунчеру докачать оставшееся (снова через мобильный интернет).
Шаг 3. Вернитесь на основной интернет и проверьте запуск
Переключитесь обратно на ваш обычный проводной или Wi-Fi интернет.
Запустите RMRP Launcher и игру. Если игра запускается и вы заходите на сервер без вылетов — проблема решена.
Важно: если при запуске лаунчер снова начнёт докачивать файлы или игра вылетит с той же ошибкой, значит, блокировка провайдера сохраняется. В этом случае переходите к Шагу 4.
Шаг 4. Если блокировка провайдера остаётся (файлы снова не качаются)
Смените DNS
: Установите на своём сетевом адаптере DNS-серверы Cloudflare (1.1.1.1) и Google (8.8.8.8). После смены выполните в командной строке от администратора команду ipconfig /flushdns. Это часто помогает обойти блокировки на уровне DNS.
Попробуйте VPN только для загрузки: Включите VPN (например, бесплатный или с минимальным тарифом) только на время загрузки файлов, а перед запуском игры обязательно отключите его. Античиты RMRP могут блокировать игру при активном VPN, но для скачивания файлов он подойдёт.
Обратитесь к провайдеру: Если блокировка явная, можно попросить провайдера разблокировать доступ к доменам rmrp.ru и my-fastdl.com. Однако это не всегда быстро и эффективно.
Шаг 5. Дополнительные проверки после успешной загрузки
Убедитесь, что в папке RMRP\Game\data\ нет папок redux_enhanced и redux_legacy. Если они есть, удалите их. Все моды должны лежать только в папке redux.
Добавьте папки с RMRP Launcher и игрой в исключения вашего антивируса (если он есть, кроме Защитника Windows).
Убедитесь, что в настройках Windows отключён прокси-сервер («Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» → выключить «Использовать прокси-сервер»).
Шаг 6. На будущее
Если вам придётся обновлять игру или лаунчер, а основной интернет снова начнёт «капризничать», используйте мобильный интернет только для загрузки обновлений. Для самой игры оставляйте основное подключение — оно стабильнее и быстрее.
Периодически (раз в месяц) запускайте «Проверку файлов RMRP» в лаунчере, чтобы вовремя замечать недостающие файлы.
Вот толку что я пишу модераторам или сюда на форум вам плевать на игроков и из проблемы.... У нас только госка процветает а обычные игроки как обычно страдают и за некомпетентности модеров и бездействия формула со мной согласятся многие игроки больше половины одни баги играть не возможно про голосовую связь вообще молчу третий день херня творится играть не возможно толку сделали х2 когда люди не могут играть...
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Над исправлением багов наша команда работает 24/7, в ближайшее время не будет настолько масштабных вылетов/багов.

Благодарим вас за понимание.
 
Данила (Kazak)

Данила (Kazak)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:14.09.2026
Сообщения:1 952
Реакции:70
Баллы:145

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.
 

Personalize

Верх Низ