РЕШЕНО Пользовательский вопрос

[ali_belov]

куда надо зайти

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Да, всё верно - вам нужно зайти именно в этот раздел «Защита от вирусов и угроз» в «Безопасности Windows». Далее прокрутите вниз до блока «Исключения» и добавьте туда папки, куда установлен RMRP Launcher и сама игра (например, C:\RMRP, D:\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP, %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game, %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher).

После этого полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач и запустите его заново, затем попробуйте снова выполнить нужное действие.

Если проблема не решится - проведите встроенную диагностику в лаунчере: шестерёнка в правом верхнем углу -> «Диагностика» -> «Запустить», и прикрепите к теме скриншот результатов и ZIP-архив rmrp-diagnostics (кнопка «Открыть папку» рядом с результатами диагностики).

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов, поскольку предполагается, что возникшая проблема уже решена.

Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, создайте новое обращение для её рассмотрения.

Рад был помочь!