НА РАССМОТРЕНИИ Пользовательский вопрос

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
Я уже задолбался каждый день ездить и менять фото, оно не появляется!!!!!!
1793712000502
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:3 746
Реакции:137
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! На Кутузовском сейчас действительно встречается баг, когда фото в паспорте не обновляется даже после замены. Для передачи информации разработчикам нужна короткая видеозапись, где видно сам процесс попытки смены фото (от подхода к терминалу до открытия паспорта после замены).

Пожалуйста, запишите видео этого момента и прикрепите сюда ссылку (YouTube, RuTube или Google Диск с открытым доступом). Также добавьте в архив папку logs из лаунчера:
  1. Откройте RMRP Launcher -> Шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку
  2. Полностью закройте лаунчер и заархивируйте папку logs в ZIP или RAR
  3. Прикрепите архив к теме или загрузите на Google Диск

Как только видео и логи будут в теме, профильный тех. администратор передаст баг разработчикам для фикса и начисления кейса «Ловца багов».

P.S. Ваш статик 704-807 для кейса уже зафиксировал.
 
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
делал уже не работает
 
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
Приветствую! На Кутузовском сейчас действительно встречается баг, когда фото в паспорте не обновляется даже после замены. Для передачи информации разработчикам нужна короткая видеозапись, где видно сам процесс попытки смены фото (от подхода к терминалу до открытия паспорта после замены).

Пожалуйста, запишите видео этого момента и прикрепите сюда ссылку (YouTube, RuTube или Google Диск с открытым доступом). Также добавьте в архив папку logs из лаунчера:
  1. Откройте RMRP Launcher -> Шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку
  2. Полностью закройте лаунчер и заархивируйте папку logs в ZIP или RAR
  3. Прикрепите архив к теме или загрузите на Google Диск

Как только видео и логи будут в теме, профильный тех. администратор передаст баг разработчикам для фикса и начисления кейса «Ловца багов».

P.S. Ваш статик 704-807 для кейса уже зафиксировал.
делал, не помогает, у меня откат не работает
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:628
Реакции:26
Баллы:135
К сожалению, данная проблема носит визуальный характер, поэтому мы не можем повлиять на неё со своей стороны.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
К сожалению, данная проблема носит визуальный характер, поэтому мы не можем повлиять на неё со своей стороны.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
Можем пойти в звонок мне вам показать кое что надо, там еще один баг
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:909
Реакции:52
Баллы:130
Здравствуйте. С вами Технический администратор.
Пожалуйста, укажите Ваше имя пользователя (username) в Discord.
Для связи с вами.
Буду рад обратной связи.
 
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:628
Реакции:26
Баллы:135
Приветствуем вас. На связи Технический администратор.
Я отправил вам заявку в друзья в Дискорде, пожалуйста, примите её, чтобы мы могли связаться.
Буду рад обратной связи.
 
Райдер Хилари

Райдер Хилари

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:20.09.2026
Сообщения:71
Реакции:2
Баллы:35
Нету заявки
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:628
Реакции:26
Баллы:135
Укажите, пожалуйста, ваш актуальный Discord, чтобы я мог связаться.
Буду рад обратной связи.
 

Personalize

Верх Низ