НА РАССМОТРЕНИИ Пользовательский вопрос

[Alexey_Tsarev]

Не заходит в аккаунт, требует почту, почта введена

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Если при входе появляется окно с просьбой ввести почту и пароль, это не сброс аккаунта, а обновлённая система защиты - нужно указать свою актуальную почту, придумать пароль и нажать «Зарегистрироваться». После этого ваш персонаж и весь прогресс сохранятся, просто к нему добавится защита через почту и пароль.

Если после ввода почты и пароля появляется ошибка или не удаётся завершить регистрацию, опишите, что именно пишет система (желательно приложить скриншот экрана с ошибкой), чтобы я мог подсказать точнее.

 

[Alexey_Tsarev]

Вот такая проблема, пишет что такой email уже зарегистрирован

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Уточните пожалуйста, вы ранее использовали данную почту?
Буду рад обратной связи.