РЕШЕНО Получение ежедневного кейса

[Артём Божев]

Доброго времени суток, дорогие админы.
Сервер: Тверской
Статик:585-674

Хотел у вас узнать по поводу получения ежедневного кейса. Следя за таймингом кейса, я иногда выхожу с надеждой зайти и получить кейс по истечению времени, указанном в кейсах, но когда захожу, оставшееся время то 3:30, то 3 часа ровно, и все время в этом разбросе. Кейсы начисляются только когда я в игре? Просто кейсы я забираю ночью, но играю в основном по несколько часов днем, и приходится ночью оставлять открытой игру на 3 часа в афк, чтобы забрать кейс. Не является ли ошибкой, то что время не истекает до конца?
Заранее благодарю за любой ответ

 

[Артём Божев]

Дополняю, находился в игре, оставалось 30 минут до кейса, после рестарта зашел стал выполнять бп, сейчас обратил внимание что до получения кейса 2 часа 12 минут, у вас есть возможность посмотреть причины этого? Видел в каких то обсуждениях других, что вы можете посмотреть выдачу кейса и даже что с него выпало. Реально прошу помочь, так как обидно за свое время(

 

[Stryker]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Ежедневный кейс можно забрать не ранее чем через сутки после предыдущего. Пожалуйста, уточните, прошло ли у вас указанное время?
Жду вашего ответа!

 

[Артём Божев]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Ежедневный кейс можно забрать не ранее чем через сутки после предыдущего. Пожалуйста, уточните, прошло ли у вас указанное время?
Жду вашего ответа!

Да, конечно, прошло даже больше.
Так же хочу уточнить к тому, что дополнял. Снова ошибка времени произошла не сразу после рестарта, а спустя некоторое время после него, то есть таймер еще работал некоторое время, а потом снова стал 3 часа

 

[Stryker]

Да, конечно, прошло даже больше.
Так же хочу уточнить к тому, что дополнял. Снова ошибка времени произошла не сразу после рестарта, а спустя некоторое время после него, то есть таймер еще работал некоторое время, а потом снова стал 3 часа

Ваша проблема передана, и как только мы уточним все детали, сразу свяжемся с вами.
Благодарим за ваше терпение!

 

[Артём Божев]

И вас благодарю, буду ждать обратной связи

 

[Артём Божев]

Ваша проблема передана, и как только мы уточним все детали, сразу свяжемся с вами.
Благодарим за ваше терпение!

А сколько дней потребуется на ответ?

 

[Иван Протасов]

Доброго времени суток, дорогие админы.
Сервер: Тверской
Статик:585-674

Хотел у вас узнать по поводу получения ежедневного кейса. Следя за таймингом кейса, я иногда выхожу с надеждой зайти и получить кейс по истечению времени, указанном в кейсах, но когда захожу, оставшееся время то 3:30, то 3 часа ровно, и все время в этом разбросе. Кейсы начисляются только когда я в игре? Просто кейсы я забираю ночью, но играю в основном по несколько часов днем, и приходится ночью оставлять открытой игру на 3 часа в афк, чтобы забрать кейс. Не является ли ошибкой, то что время не истекает до конца?
Заранее благодарю за любой ответ

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Проверив информацию.
Время у вас идёт правильно, и время идёт, только тогда когда вы на сервере.
Рад был помочь. Доброго дня!

 

[Артём Божев]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Проверив информацию.
Время у вас идёт правильно, и время идёт, только тогда когда вы на сервере.
Рад был помочь. Доброго дня!

Я играл, оставалось в районе двух часов, был рестарт сервера, время обновилось обратно на 3 часа. Приняв во внимание тот факт, что был рестарт, я понял что время из-за этого стало идти заново с трех часов. И уже потом, когда прошло еще время после рестарта, мне снова показало остаток 3 часа, вроде бы после смерти таймер обновился