ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Ошибка подключение к игре.

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Здраствуйте пытаюсь подключиться к игре ,выскакивает такая ошибка , как исправить?
1732259739190.png
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Так же постоянное вечное обновление 1732259937404.png
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Удалял , устанавливал рокстар и рэйдж 1732262036027.png
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
Здравствуйте вас приветствует техническая поддержка.

Копия игры приобретена в Rockstar Games Launcher ?
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
Скажите используете ли вы какой либо VPN ?
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
Попробуйте следующие пункты:

1. Убедитесь, что на Вашем ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию времени.
2. Закройте стим/эпик/рокстар полностью (убедитесь в этом через диспетчер задач) и запустите Rage от имени администратора, после чего выберите наш сервер.
3. Отключите в настройках Rage аппаратное ускорение. Включите Low Quality Server Assets.
4. Измените свой ник в настройках Rage на англоязычный (не русскими буквами).
5. Полностью удалите GTA 5. (нет, не проверка файлов, а полный снос игры)
6. Полностью удалите и установите Rage в стандартную дирректорию, а именно C:\RAGEMP (т.е. при установке указать только диск С) и заново скачайте файлы нашего сервера.
7. Удалите, затем снова установите Rockstar games launcher на диск С:\ по стандартному пути установки (Должно получиться C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher), удалите файл gta5.exe в папке с GTA V, сделайте полную проверку файлов GTA V.

По итогу проделанного оставьте обратную связь.
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Попробуйте следующие пункты:

1. Убедитесь, что на Вашем ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию времени.
2. Закройте стим/эпик/рокстар полностью (убедитесь в этом через диспетчер задач) и запустите Rage от имени администратора, после чего выберите наш сервер.
3. Отключите в настройках Rage аппаратное ускорение. Включите Low Quality Server Assets.
4. Измените свой ник в настройках Rage на англоязычный (не русскими буквами).
5. Полностью удалите GTA 5. (нет, не проверка файлов, а полный снос игры)
6. Полностью удалите и установите Rage в стандартную дирректорию, а именно C:\RAGEMP (т.е. при установке указать только диск С) и заново скачайте файлы нашего сервера.
7. Удалите, затем снова установите Rockstar games launcher на диск С:\ по стандартному пути установки (Должно получиться C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher), удалите файл gta5.exe в папке с GTA V, сделайте полную проверку файлов GTA V.

По итогу проделанного оставьте обратную связь.
На данный момент после удаление всего я в игре нахожусь , как игра вылетит , либо ещё что-то , то сделаю и отпишусь в ветке. Спасибо.
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
Пока оставляю раздел открытым для ответов .

По истечении 10-ти часов обращение будет закрыто .
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Добрый вечер. Игра вылетела ,сделал ваше описание , поиграл два часа и опять зависла. Мне теперь постоянно удалять лаунчер рокстар и рэйджа? Ошибку кидает. 1732289961054.png
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
На данный момент после обновления Rockstar проблема является актуальной для многих игроков. Мы всеми способами пытаемся решить эту проблему.

Скажите после возникновения ошибки удалось ли вам подключится к серверу? Если да после какого промежутка времени проблема возникла снова?
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
На данный момент после обновления Rockstar проблема является актуальной для многих игроков. Мы всеми способами пытаемся решить эту проблему.

Скажите после возникновения ошибки удалось ли вам подключится к серверу? Если да после какого промежутка времени проблема возникла снова?
Да удалось подключиться.

Примерно через каждые 4 часа игра вылетает.
 

Ямыч Восточный

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:331
Реакции:24
Баллы:18
Прикрепите технические логи при следующем краше .

Примечание:
Технические логи расположены по следующему пути:
C:\RAGEMP\clientdata\console.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\main_logs.txt;

Указанные текстовые файлы необходимо добавить на следующий ресурс: https://www.file.io/ - и прикрепить к обращению ссылку из указанного ресурса
 

Вигросс

Новичок
ИГРОК
Регистрация:24.09.2024
Сообщения:3
Реакции:9
Баллы:3
А если на диске С нет столько места, чтоб клиент поставить? Там только под систему место. И до этого клиент спокойно работал на диске Д. Что удалять и забывать про РМку?Новый точечный рисунок.png
При этом просто ГТА 5 запускаеться и работает нормально. куплена на стиме.
 

Ramil

Новичок
ИГРОК
Регистрация:15.05.2024
Сообщения:9
Реакции:0
Баллы:1
Прикрепите технические логи при следующем краше .

Примечание:
Технические логи расположены по следующему пути:
C:\RAGEMP\clientdata\console.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt;
C:\RAGEMP\clientdata\main_logs.txt;

Указанные текстовые файлы необходимо добавить на следующий ресурс: https://www.file.io/ - и прикрепить к обращению ссылку из указанного ресурса

у меня RageMP и Rocstar установлен на диске D. Нету места на диске C. Но с англ.именни администратора. На данный момент удалил всё , устанавливаю ,как игра вылетит ,закину технические логи.
 

Personalize

Верх Низ