РЕШЕНО №685 // №685 // Некомпетентность со стороны администратора Юлия Амси

  • Автор темы Тимофей Коулман
  • Дата начала
  • #215309
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Т

Тимофей Коулман

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:10.12.2024
Сообщения:77
Реакции:54
Баллы:135
- Ваш игровой никнейм
Тимофей Быстрый
- Ваш ID
598-300
- ID нарушителя
339-125
- Время нарушения
не помню где то 1:30 по мск
- Описание ситуации
Обращаюсь к вам с официальной жалобой на действия администратора Юлия Амси, который применил ко мне санкцию по правилу FRP — за якобы намеренное вмешательство в RP‑процессы. В ходе инцидента я был заблокирован за вмешательство в ООС‑мероприятие. При этом назначенный срок наказания существенно превысил допустимый по регламенту: за подобные нарушения чётко установлен диапазон от 10 до 30 минут. Таким образом, применённая мера не соответствовала тяжести проступка и нарушала действующие правила сервера. Позднее другой игрок предоставил администратору доказательства, опровергающие изначальные обвинения. На основании этих данных мой аккаунт был разблокирован. Однако, несмотря на снятие блокировки, администратор продолжил настаивать на моей виновности, не признав ошибки в оценке ситуации и выборе меры наказания. Считаю, что подобные действия подрывают доверие к работе административного состава и демонстрируют халатное отношение к исполнению обязанностей. Несоразмерное наказание привело к необоснованной потере игрового времени и возможности участвовать в актуальных событиях. В связи с вышеизложенным прошу провести проверку действий администратора на соответствие внутренним правилам и регламентам сервера. Также прошу рассмотреть возможность предоставления мне компенсации в размере 5 ивентовых кейсов за причинённый ущерб и доставленные неудобства. Заранее благодарю за внимание к моему обращению и оперативное рассмотрение вопроса.
- Доказательства
https://disk.yandex.ru/d/wKRLqftUavFxSQ
- Какое решение Вы видите справедливым
Выдать мне компенсацию, и принять меры в сторону администратора.
- Игровой никнейм админа
Юлия Амси
- Причина выдачи наказания
FRP
Обращаюсь к вам с официальной жалобой на действия администратора Юлия Амси, который применил ко мне санкцию по правилу FRP — за якобы намеренное вмешательство в RP‑процессы.

В ходе инцидента я был заблокирован за вмешательство в ООС‑мероприятие. При этом назначенный срок наказания существенно превысил допустимый по регламенту: за подобные нарушения чётко установлен диапазон от 10 до 30 минут. Таким образом, применённая мера не соответствовала тяжести проступка и нарушала действующие правила сервера.

Позднее другой игрок предоставил администратору доказательства, опровергающие изначальные обвинения. На основании этих данных мой аккаунт был разблокирован. Однако, несмотря на снятие блокировки, администратор продолжил настаивать на моей виновности, не признав ошибки в оценке ситуации и выборе меры наказания.

Считаю, что подобные действия подрывают доверие к работе административного состава и демонстрируют халатное отношение к исполнению обязанностей. Несоразмерное наказание привело к необоснованной потере игрового времени и возможности участвовать в актуальных событиях.

В связи с вышеизложенным прошу провести проверку действий администратора на соответствие внутренним правилам и регламентам сервера. Также прошу рассмотреть возможность предоставления мне компенсации в размере 5 ивентовых кейсов за причинённый ущерб и доставленные неудобства.

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и оперативное рассмотрение вопроса.
 
Александр (Milton)

Александр (Milton)

Старший Администратор Форума
АДМИНИСТРАТОР ФОРУМА
Регистрация:03.06.2024
Сообщения:18 841
Реакции:1 778
Баллы:215
Приветствую вас.
Ваша жалоба была взята на рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, вердикт.
 
София (Kiss)

София (Kiss)

Старший Администратор Форума
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР
Регистрация:14.06.2025
Сообщения:11 078
Реакции:822
Баллы:265
Приветствую Вас, уважаемый игрок! На связи Старший Администратор Форума!

Ваше обращение было рассмотрено. Вердикт следующий: с решением администратора не согласна.
Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, действительно администратор изначально ошиблась. Она неверно трактовала ваше нарушение, применив пункт правил FRP вместо корректного ПМ.
Однако спустя некоторое время, она пересмотрела своё решение и самостоятельно сняла с Вас наказание.
Я согласна с Вами, что настаивать на Вашей виновности после снятия блокировки было неправильно.
В качестве компенсации за потраченное время и ошибку на Ваш аккаунт будут начислены ивентовые кейсы.
С администратором уже проведена разъяснительная беседа, как на недопустимость поспешной выдачи несоразмерных наказаний, так и на важность признания собственных ошибок, когда они исправлены.

Если у Вас есть уточнения или дополнительные вопросы, Вы можете оставить их в течение суток.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ