НА РАССМОТРЕНИИ Невозможно оплатить коммунальные услуги

- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
Добрый день!
Сервер: Рублевка
Статический ID: 104-437
Игровой никнейм: Денис Котов
Подробное описание бага: С телефона нет возможности оплатить коммунальные платежи второй день, при нажатии на любую из квартир ничего не происходит, по сути не появляется ползунок для регулировки дней оплаты (на видео слышен звук кликов мышки). Как сейчас можно оплатить? Через отделение банка также не дает, так как якобы не наступил срок оплаты. Не хочу потерять свое имущество.
Дата и примерное время: 20.04.2026
Скриншот или видео, где видно баг: https://disk.yandex.ru/i/_7F-Jj2bKo86Mg
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
Доброй ночи!
Пожалуйста, воспроизведите баг снова, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:

  1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
  2. Нажмите "Добавить в архив"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
  3. Откройте Google Диск → Создать
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
  4. Выберите "Загрузить файлы"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
  5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
  6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на архив в ответ.
 
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
Доброй ночи!
Пожалуйста, воспроизведите баг снова, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:

  1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
  2. Нажмите "Добавить в архив"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
  3. Откройте Google Диск → Создать
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
  4. Выберите "Загрузить файлы"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
  5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
  6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на архив в ответ.
Спасибо за ответ, сделаю, но только завтра будет доступ к компьютеру. Гугл диск только можно или Яндекс диск тоже пойдет?
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
Да, подойдет и Яндекс диск.
 
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
Доброй ночи!
Пожалуйста, воспроизведите баг снова, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:

  1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
  2. Нажмите "Добавить в архив"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
  3. Откройте Google Диск → Создать
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
  4. Выберите "Загрузить файлы"
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
  5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
  6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на архив в ответ.
https://disk.yandex.ru/d/F1tNQAEox8eNRQ - клиентдата
https://disk.yandex.ru/i/JwN9wW-vYLlAXg - видео

На видео видно как получилось оплатить одну квартиру, но в последующем та же проблема - кликаешь по разным квартирам и ничего не происходит.
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
Вижу что у вас проблемы с файлами типа UI. Попробуйте переустановить файлы сервера и снова зайти на сервер для проверки.
 
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
Вижу что у вас проблемы с файлами типа UI. Попробуйте переустановить файлы сервера и снова зайти на сервер для проверки.
Через проверку кэша нельзя решить?
Как лучше переустановить?
 
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
У меня кстати друг прописан в обе квартиры, и он тоже не может оплатить - некликабельно. Добавил третьего друга - также некликабельно.
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
Передал вашу тему на рассмотрение разработчиков.
 
K

Kapguoxupypr

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:30.12.2025
Сообщения:23
Реакции:2
Баллы:40
Передал вашу тему на рассмотрение разработчиков.
https://forum.rmrp.ru/threads/ne-mogu-oplatit-kommunalnye-uslugi.167983/ - у человека аналогичная проблема была.

Я ничего не менял, до этого момента стабильно все было играбельно, оплата проходила без каких-либо багов или сложностей, у меня нет никаких модов на графику, я не использую вообще никакие моды. Играю на Легаси, как раз потому что она стабильнее. Здесь явно проблема не моя персонально, это подтверждает невозможность оплаты моих прописанных друзей в квартире, это же подтверждает проблема у другого человека по ссылке выше.
Нужен фикс как можно раньше, пока не слетели квартиры. Пожалуйста, как можно более оперативнее.
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 916
Реакции:144
Баллы:215
На данный момент ожидаем ответа от разработчиков.
 

Personalize

Верх Низ