Приветствую! На скриншоте не видно самой ошибки или этапа, на котором не получается зайти на Кутузовский. Уточните, пожалуйста:
- На каком этапе возникает проблема (лаунчер не запускается, не качает файлы, чёрный экран, ошибка при входе и т.д.)?
- Приложите полный скриншот экрана с ошибкой (если появляется), чтобы можно было сразу понять причину.
Если уже пробовали переустановку лаунчера, проверку файлов и перезапуск ПК, напишите, что именно уже делали. Как только уточните детали, тех. администратор подключится к теме.