ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не заходит

[Tramp na svage]

Залил видео с проблемой

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Видео с проблемой получил, но для проверки по логам нужен ваш статический ID персонажа (формат: 999-999) и желательно примерное время, когда возникла ошибка. Как только вы это напишете, профильный тех. администратор подключится и проверит ситуацию по логам.

 

[Tramp na svage]

Здравствуйте!

Видео с проблемой получил, но для проверки по логам нужен ваш статический ID персонажа (формат: 999-999) и желательно примерное время, когда возникла ошибка. Как только вы это напишете, профильный тех. администратор подключится и проверит ситуацию по логам.

437-640, 13:00 по МСК

 

[Тайлер (Shadow)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.

 

[Tramp na svage]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.

 

[Тайлер (Shadow)]

Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.

 

[Tramp na svage]

Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.

не помогает

 

[Тайлер (Shadow)]

Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Tramp na svage]

Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

Буду надеяться на обратную связь.

не помогло

 

[Тайлер (Shadow)]

Поскольку ранее предложенные способы, включая отключение zapret и сброс сетевых параметров Windows, не помогли устранить проблему, рекомендуем выполнить дополнительную диагностику.

1. Проверьте подключение через другую сеть.

• Полностью закройте RMRP Launcher, RAGE Multiplayer и GTA V.
• Подключите компьютер к мобильному интернету через точку доступа телефона.
• Запустите RMRP Launcher от имени администратора.
• Попробуйте подключиться к серверу «Арбат».

Если через мобильный интернет подключение будет успешным, это может указывать на проблему с маршрутизацией или сетевыми ограничениями текущего провайдера.

2. Проверьте сторонние сетевые фильтры.

• Убедитесь, что полностью закрыты GoodbyeDPI, zapret, VPN, Cloudflare WARP, AdGuard VPN и аналогичные программы, если они установлены.
• Проверьте наличие активных виртуальных сетевых адаптеров от VPN-программ.
• Если подобные программы ранее использовались, временно отключите их сетевые адаптеры.
• Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Обращаем внимание, что простое отключение службы zapret не всегда означает прекращение работы всех установленных ею сетевых компонентов.

3. Проверьте игровые ресурсы RAGE Multiplayer.

• Закройте все игровые процессы.
• Перейдите в директорию установки RAGE Multiplayer.
• Найдите папку client_resources.
• Переименуйте её в client_resources_old.
• Запустите RMRP Launcher и дождитесь повторной загрузки необходимых ресурсов.

Перед выполнением убедитесь в наличии достаточного свободного места на диске. Повторная загрузка ресурсов может потребовать значительного объёма интернет-трафика.

4. Проверьте защитное программное обеспечение.

• Откройте «Безопасность Windows».
• Перейдите в раздел «Брандмауэр и защита сети».
• Проверьте разрешения для RMRP Launcher, RAGE Multiplayer и GTA V.
• Если используется сторонний антивирус, проверьте журнал блокировок и сетевой защиты.
• При наличии блокировок игровых компонентов восстановите доступ для доверенных игровых файлов.

5. Проверьте запуск GTA V.

Попробуйте запустить GTA V непосредственно через Rockstar Games Launcher, Steam или Epic Games без использования RAGE Multiplayer.

Убедитесь, что сюжетный режим запускается корректно и отсутствуют ошибки авторизации Rockstar Games.

Если проблема сохранится, просим уточнить:

1. Удалось ли подключиться через мобильный интернет?
2. Возникает ли аналогичная проблема на других серверах RMRP?
3. На каком этапе прекращается подключение: запуск GTA V, загрузка ресурсов или соединение с сервером?

Также просим предоставить актуальные логи RMRP Launcher и RAGE Multiplayer, собранные непосредственно после неудачной попытки подключения.

Полученные сведения позволят сузить круг возможных причин и определить дальнейшие действия.

Будем надеяться на обратную связь!

С уважением, Техническая поддержка RMRP.

 

[Tramp na svage]

Поскольку ранее предложенные способы, включая отключение zapret и сброс сетевых параметров Windows, не помогли устранить проблему, рекомендуем выполнить дополнительную диагностику.

1. Проверьте подключение через другую сеть.

• Полностью закройте RMRP Launcher, RAGE Multiplayer и GTA V.
• Подключите компьютер к мобильному интернету через точку доступа телефона.
• Запустите RMRP Launcher от имени администратора.
• Попробуйте подключиться к серверу «Арбат».

Если через мобильный интернет подключение будет успешным, это может указывать на проблему с маршрутизацией или сетевыми ограничениями текущего провайдера.

2. Проверьте сторонние сетевые фильтры.

• Убедитесь, что полностью закрыты GoodbyeDPI, zapret, VPN, Cloudflare WARP, AdGuard VPN и аналогичные программы, если они установлены.
• Проверьте наличие активных виртуальных сетевых адаптеров от VPN-программ.
• Если подобные программы ранее использовались, временно отключите их сетевые адаптеры.
• Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Обращаем внимание, что простое отключение службы zapret не всегда означает прекращение работы всех установленных ею сетевых компонентов.

3. Проверьте игровые ресурсы RAGE Multiplayer.

• Закройте все игровые процессы.
• Перейдите в директорию установки RAGE Multiplayer.
• Найдите папку client_resources.
• Переименуйте её в client_resources_old.
• Запустите RMRP Launcher и дождитесь повторной загрузки необходимых ресурсов.

Перед выполнением убедитесь в наличии достаточного свободного места на диске. Повторная загрузка ресурсов может потребовать значительного объёма интернет-трафика.

4. Проверьте защитное программное обеспечение.

• Откройте «Безопасность Windows».
• Перейдите в раздел «Брандмауэр и защита сети».
• Проверьте разрешения для RMRP Launcher, RAGE Multiplayer и GTA V.
• Если используется сторонний антивирус, проверьте журнал блокировок и сетевой защиты.
• При наличии блокировок игровых компонентов восстановите доступ для доверенных игровых файлов.

5. Проверьте запуск GTA V.

Попробуйте запустить GTA V непосредственно через Rockstar Games Launcher, Steam или Epic Games без использования RAGE Multiplayer.

Убедитесь, что сюжетный режим запускается корректно и отсутствуют ошибки авторизации Rockstar Games.

Если проблема сохранится, просим уточнить:

1. Удалось ли подключиться через мобильный интернет?
2. Возникает ли аналогичная проблема на других серверах RMRP?
3. На каком этапе прекращается подключение: запуск GTA V, загрузка ресурсов или соединение с сервером?

Также просим предоставить актуальные логи RMRP Launcher и RAGE Multiplayer, собранные непосредственно после неудачной попытки подключения.

Полученные сведения позволят сузить круг возможных причин и определить дальнейшие действия.

Будем надеяться на обратную связь!

С уважением, Техническая поддержка RMRP.

теперь не удается загрузить проверка CAPTCHA

 

[Тайлер (Shadow)]

Ознакомились с предоставленным Вами скриншотом.

Ошибка «Не удалось загрузить проверку CAPTCHA» свидетельствует о том, что Rockstar Games Launcher не может загрузить компонент проверки при авторизации.

Учитывая, что ранее предложенные способы устранения проблемы не помогли, рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Проверьте работу Rockstar Games Launcher отдельно от RMRP.

• Полностью закройте RMRP Launcher, RAGE Multiplayer и Rockstar Games Launcher.
• Откройте диспетчер задач и завершите оставшиеся процессы Rockstar Games Launcher, если они присутствуют.
• Запустите Rockstar Games Launcher напрямую от имени администратора.
• Попробуйте авторизоваться в своей учётной записи.

Если ошибка CAPTCHA возникает даже без запуска RMRP, проблема, вероятнее всего, связана с авторизацией Rockstar Games или сетевым подключением.

2. Проверьте подключение через другую сеть.

• Отключитесь от домашнего интернета.
• Подключите компьютер к мобильному интернету через точку доступа телефона.
• Запустите Rockstar Games Launcher и попробуйте пройти авторизацию.

Если через мобильный интернет ошибка исчезнет, это может указывать на проблемы с маршрутизацией, DNS или ограничения со стороны домашнего провайдера.

3. Проверьте работу средств фильтрации трафика.

• Убедитесь, что программы zapret, GoodbyeDPI, VPN и аналогичные утилиты полностью отключены.
• Проверьте наличие работающих сетевых фильтров и служб, оставшихся после использования данных программ.
• Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр обращения Rockstar Games Launcher к интернету.
• Если используется AdGuard или другая программа фильтрации HTTPS-трафика, временно отключите соответствующую фильтрацию для проверки.

4. Попробуйте сменить DNS.

Если смену DNS ранее не выполняли, установите следующие адреса:

Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8

Альтернативный DNS: 8.8.4.4

После изменения DNS перезапустите Rockstar Games Launcher и проверьте результат.

5. Проверьте авторизацию через браузер.

• Перейдите на официальный сайт https://www.rockstargames.com/.
• Попробуйте авторизоваться в своей учётной записи Rockstar Games.
• Проверьте, загружается ли CAPTCHA при авторизации через браузер.

Если CAPTCHA не загружается и в браузере, это дополнительно укажет на возможные проблемы с доступом к сервисам авторизации.

Если проблема сохранится, просим Вас уточнить:

1. Возникает ли ошибка CAPTCHA при самостоятельном запуске Rockstar Games Launcher без RMRP?
2. Удалось ли проверить подключение через мобильный интернет?
3. Загружается ли CAPTCHA на сайте Rockstar Games через браузер?

Повторно выполнять полный сброс сетевых параметров Windows на данном этапе не требуется.

Будем надеяться на обратную связь!

С уважением, Техническая поддержка RMRP.

 

[Tramp na svage]

не помогает, вы мне буквально одни и те же способы предлогаете которые я уже использовал, не работают эти способы