ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не заходит

- Выберите сервер
RMRP Сервер №4 | Тверской
Арсений (Fear)

Арсений (Fear)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:23.04.2024
Сообщения:193
Реакции:26
Баллы:115
Вас приветствует технический администратор.
Уточните, пожалуйста, характеристики вашего ПК.

Буду рад обратному ответу.
 
Д

Даника

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:06.03.2026
Сообщения:32
Реакции:0
Баллы:40
Вот
 

Вложения

  • Screenshot 2026-09-13 17-01-11.png
    Screenshot 2026-09-13 17-01-11.png
    129,4 КБ · Просмотры: 1
Арсений (Fear)

Арсений (Fear)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:23.04.2024
Сообщения:193
Реакции:26
Баллы:115
Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.

⚠️ Важно: не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе необходимая информация может быть перезаписана.

📁 Необходимо собрать следующие файлы:

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

📦 Как создать архив:

  1. Выделите все указанные файлы.
  2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
  3. Выберите пункт WinRAR.
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
  4. Нажмите «Добавить в архив».
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5

☁️ Как загрузить архив на Google Диск:

  1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
  2. Выберите «Загрузить файлы».
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
  3. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
  4. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
    Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

✉️ После этого отправьте в ответ:

  • ссылку на видеозапись проблемы;
  • ссылку на архив с логами.
❗ Перед отправкой обязательно убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.
 

Personalize

Верх Низ