РЕШЕНО Не заходит в игру

[Анна Шторм]

После выбора сервера появляется окно загрузки. Написано, что должно сказаться 274мб. На этом все. Ничего не скачивается, игра не запускается. Перезагрузка не помогает. Скорость интернета высокая и стабильная, так что дело не в нем. Антивирус тоже отключен. Висит в таком состоянии больше часа.

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Попробуйте, пожалуйста, следующие действия:

1. Убедитесь, что на ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию;
2. Закройте обходы Discord/YouTube и отключите их из автозагрузки;
3.Установите DNS:
Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Инструкция: https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg;
4.Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
Надеюсь на обратную связь.

 

[Анна Шторм]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Попробуйте, пожалуйста, следующие действия:

1. Убедитесь, что на ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию;
2. Закройте обходы Discord/YouTube и отключите их из автозагрузки;
3.Установите DNS:
Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Инструкция: https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg;
4.Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
Надеюсь на обратную связь.

Не помогло. ВПН не имеет смысла, т.к. я нахожусь в Казахстане

 

[Иван (Arhangel)]

На данный момент наблюдаются технические неполадки с сервером, из-за чего может быть затруднён вход в игру и краши.
Специалисты уже занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте — доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.