РЕШЕНО Не заходит на сервер (проблема с лаунчером)

[Сергейм]

Только недавно решил проблему с лаунчером теперь другая проблема. Я захожу на Кутузовский в первый раз и пишет Настройка компонентов 0% а через минут 10 пишет (скриншот: https://drive.google.com/file/d/1AfuL_vohCXlftqINEJsUfS5j0z9mrK7b/view?usp=drive_link ). Я пытался включать запрет и на оборот и днс менял на 1.1.1.1 и запасной 1.0.0.1. Я прикреплю лог может в нем что то есть но может старый этот лог я не знаю

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Спасибо за архив логов, всё открылось. Проблема с "Настройкой компонентов" на Кутузовском действительно иногда возникает, если лаунчер не может получить доступ к CDN или что-то блокирует соединение.

Проверьте, пожалуйста, следующее:

1. Полностью закройте все программы для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, VPN и т.д.) и убедитесь, что они не висят в автозапуске или службах Windows.
2. Откройте командную строку (Win + R -> введите cmd) и выполните команду:
   
   curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
   
3. Сделайте скриншот результата и приложите сюда. Также напишите, какой у вас интернет-провайдер.

Если после этого лаунчер всё равно зависает на настройке компонентов, дополнительно запустите сетевую диагностику: скачайте RMRP Network Diagnostics.exe, дождитесь окончания проверки и прикрепите полученный архив к теме.

Всю информацию уже передал профильному тех. администратору, как только будут скриншот curl и данные по провайдеру - смогут проверить соединение и дать решение.

 

[Сергейм]

Здравствуйте!

Спасибо за архив логов, всё открылось. Проблема с "Настройкой компонентов" на Кутузовском действительно иногда возникает, если лаунчер не может получить доступ к CDN или что-то блокирует соединение.

Проверьте, пожалуйста, следующее:

1. Полностью закройте все программы для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, VPN и т.д.) и убедитесь, что они не висят в автозапуске или службах Windows.
2. Откройте командную строку (Win + R -> введите cmd) и выполните команду:
   
   curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
3. Сделайте скриншот результата и приложите сюда. Также напишите, какой у вас интернет-провайдер.

Если после этого лаунчер всё равно зависает на настройке компонентов, дополнительно запустите сетевую диагностику: скачайте RMRP Network Diagnostics.exe, дождитесь окончания проверки и прикрепите полученный архив к теме.

Всю информацию уже передал профильному тех. администратору, как только будут скриншот curl и данные по провайдеру - смогут проверить соединение и дать решение.

Спасибо за ответ. Буду проверять примерно через 6 часов как проверю напишу

 

[Сергейм]

Здравствуйте!

Спасибо за архив логов, всё открылось. Проблема с "Настройкой компонентов" на Кутузовском действительно иногда возникает, если лаунчер не может получить доступ к CDN или что-то блокирует соединение.

Проверьте, пожалуйста, следующее:

1. Полностью закройте все программы для обхода блокировок (zapret, goodbyedpi, VPN и т.д.) и убедитесь, что они не висят в автозапуске или службах Windows.
2. Откройте командную строку (Win + R -> введите cmd) и выполните команду:
   
   curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL
3. Сделайте скриншот результата и приложите сюда. Также напишите, какой у вас интернет-провайдер.

Если после этого лаунчер всё равно зависает на настройке компонентов, дополнительно запустите сетевую диагностику: скачайте RMRP Network Diagnostics.exe, дождитесь окончания проверки и прикрепите полученный архив к теме.

Всю информацию уже передал профильному тех. администратору, как только будут скриншот curl и данные по провайдеру - смогут проверить соединение и дать решение.

Я решил еще раз попробывать запустить и все получилось может были проблемы с ростелекомом

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Рады что проблема решилась.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.