РЕШЕНО Не заходит на кутузовский

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Заходя на кутузу вылетает ошибка неудалось скачать файлы. Проверьте подключение, мучаюсь неделю с этим
 

Вложения

  • изображение_2026-10-24_181510645.png
    изображение_2026-10-24_181510645.png
    687,8 КБ · Просмотры: 4
  • logs.zip
    21,6 КБ · Просмотры: 1
  • rmrp-diagnostics-20261024-122232.zip
    64,3 КБ · Просмотры: 1
  • изображение_2026-10-24_184001957.png
    изображение_2026-10-24_184001957.png
    226,7 КБ · Просмотры: 4
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:517
Реакции:31
Баллы:15
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

По диагностике лаунчер и загрузка игры не могут получить доступ к файлам сервера - чаще всего это блокировка соединения со стороны антивируса, брандмауэра или средств обхода блокировок (zapret/goodbyedpi).

  1. Полностью закройте RMRP Launcher через Диспетчер задач.
  2. Отключите антивирус и брандмауэр Windows на время проверки (инструкции: https://photo-screen.ru/i/uxhoXarZd и https://photo-screen.ru/i/0LgN9xDv7).
  3. Если используете zapret/goodbyedpi - откройте «Службы» и остановите их.
  4. Перезапустите ПК и попробуйте снова зайти через лаунчер.
  5. Если ошибка повторится - откройте командную строку (Win + R → cmd) и выполните команду:

    curl.exe -v -L --http1.1 "https://rmrp-cdn.my-fastdl.com/plat...nnels/production/latest.json?probe=2026-10-16" -o NUL

    Сделайте скриншот результата и напишите, какой у вас интернет-провайдер.

Если после этих шагов не получится войти - приложите скриншот результата команды curl и напишите, через какой интернет выходите (домашний, мобильный, VPN и т.п.) - передам информацию профильному тех. администратору для разбора по логам.
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Интернет домашний, использую запрет но на попытку захода выключил
 

Вложения

  • изображение_2026-10-24_194817824.png
    изображение_2026-10-24_194817824.png
    547,8 КБ · Просмотры: 3
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185
Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.


Остановил все так же компьютер перезапускал лаунчер переустанавливал
 

Вложения

  • изображение_2026-10-24_200655175.png
    изображение_2026-10-24_200655175.png
    814,3 КБ · Просмотры: 2
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185
Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

Буду надеяться на обратную связь.
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
Откройте командную строку: В панели пуск в поиске и введите "cmd"
У вас будет написана "Командная строка", её нужно запустить от имени Администратора
В открывшуюся консоль введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winhttp reset proxy
shutdown /r /f /t 0
Попробуйте войти на сервер вновь.
Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему.

Буду надеяться на обратную связь.


Неа так же запрет выключил и антивирусники , я раньше это уже делал тоже не помогало
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Второй раз не помогло так же
 

Вложения

  • изображение_2026-10-24_204125909.png
    изображение_2026-10-24_204125909.png
    892,8 КБ · Просмотры: 0
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Вам нужно отключить средства обхода(запрет): Диспетчер задач-Службы, после пролистать в самый низ найти zapret и отключить его, после попробуйте зайти на сервер.
Буду надеяться на обратную связь.





Попробывал еще раз все методы ничего не помогло
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185

Попробуйте, пожалуйста, удалить настройки RMRP Launcher через реестр Windows.
Для этого выполните следующие действия:
Полностью закройте RMRP Launcher и RAGE MP.
Нажмите сочетание клавиш Win + R.
В открывшемся окне введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\rmrp
Найдите папку RMRP-Launcher.
Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Подтвердите удаление.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки запустите RMRP Launcher и проверьте, сохранилась ли проблема.
Обратите внимание: удаляйте только указанный раздел реестра, не затрагивая остальные записи.
Пожалуйста, сообщите, помог ли этот способ.
Буду рад обратной связи!
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Попробуйте, пожалуйста, удалить настройки RMRP Launcher через реестр Windows.
Для этого выполните следующие действия:
Полностью закройте RMRP Launcher и RAGE MP.
Нажмите сочетание клавиш Win + R.
В открывшемся окне введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\rmrp
Найдите папку RMRP-Launcher.
Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Подтвердите удаление.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки запустите RMRP Launcher и проверьте, сохранилась ли проблема.
Обратите внимание: удаляйте только указанный раздел реестра, не затрагивая остальные записи.
Пожалуйста, сообщите, помог ли этот способ.
Буду рад обратной связи!




Не помогло((
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185
Для дальнейшей диагностики проблемы выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Скачайте прикреплённый файл RMRP Network Diagnostics.exe.
2. Запустите программу и дождитесь завершения диагностики.
3. После завершения работы программы на рабочем столе автоматически появится архив с логами.
4. Прикрепите полученный архив к данному обращению.
5. Перейдите на сайт 2ip.ru.
6. Скопируйте отображаемый на сайте ваш внешний IP-адрес и укажите его в ответе на данное обращение. Также можете приложить скриншот страницы с IP-адресом.
Если при запуске программы возникнет ошибка, приложите, пожалуйста, её скриншот.
Буду рад обратной связи.
 
Ksopt1k

Ksopt1k

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:24.08.2025
Сообщения:8
Реакции:6
Баллы:120
Для дальнейшей диагностики проблемы выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Скачайте прикреплённый файл RMRP Network Diagnostics.exe.
2. Запустите программу и дождитесь завершения диагностики.
3. После завершения работы программы на рабочем столе автоматически появится архив с логами.
4. Прикрепите полученный архив к данному обращению.
5. Перейдите на сайт 2ip.ru.
6. Скопируйте отображаемый на сайте ваш внешний IP-адрес и укажите его в ответе на данное обращение. Также можете приложить скриншот страницы с IP-адресом.
Если при запуске программы возникнет ошибка, приложите, пожалуйста, её скриншот.
Буду рад обратной связи.





176.62.72.98
 

Вложения

  • RMRP-Network-Diagnostics-20261024-215244.zip
    8,9 КБ · Просмотры: 1
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 709
Реакции:260
Баллы:185
Благодарю за обратную связь.
Информация о проблеме передана разработчику.
В качестве временного решения рекомендуем попробовать VPN-сервисы, соответствующие требованиям законодательства РФ.
Официальный сайт Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/
Рад был помочь!
При возникновении дополнительных вопросов создайте, пожалуйста, новое обращение в данном разделе.
 

Personalize

Верх Низ